Ptg planejamento de marketing

centro estadual de ensino Tecnológico paula souza
FACULDADE DE TECNOLOGIA DE INDAIATUBA

CAIO MARANGONI

ESTUDO SOBRE A IMPORTÂNCIA DA PESQUISA DE MERCADO PARA O VAREJO DO SETOR VESTUÁRIO.

INDAIATUBA - SP
MAIO / 2012
CAIO MARANGONI

ESTUDO SOBRE A IMPORTÂNCIA DA PESQUISA DE MERCADO PARA O VAREJO DO SETOR VESTUÁRIO.

Trabalho de do curso superior de Tecnologia em Gestão Empresarial, elaborado sob a orientação da Professora Vera Márcia Gabaldi.

INDAIATUBA - SP
MAIO / 2012 SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 4 Capitulo I Planejamento de Marketing 8
1.1 Planejamento 9
1.1.1 Sumário executivo 10
1.1.2 Análise de ambiente 10
1.1.3 Definição de público alvo 11
1.1.4 Definição do posicionamento do mercado 12 1.1.4.1 Posicionamento amplo 13 1.1.4.2 Posicionamento específico 13 1.1.4.3 Percepção de valor 13
1.1.5 Definição da marca 14 1.1.5.1 Logomarca 15 1.1.5.2 Slogans 15
1.1.6 Definição dos objetivos e metas 15
1.1.7 Definição das estratégias de marketing 16 1.1.7.1 Composto de Marketing 16 1.2 Implementação 21 1.3 Avaliação e Controle 22 Capitulo II - Importância da pesquisa de mercado 23
3.1 24
3.2 2.1 O que é pesquisa de mercado 24
3.3 24
3.4 2.2 Tipos de pesquisa de marketing 24
2.3 Como fazer esta pesquisa 25 Capítulo III – Estudo de caso 26
3.1 Como foi o desenvolvimento da pesquisa 26
3.2 A Pesquisa (formulário, amostragem, como foi a aplicação) 26
3.3 Resultado da pesquisa 26

INTRODUÇÃO

O mercado de varejo de roupas cresce a cada ano junto à globalização, isto porque o mundo da moda é influenciado por tendências internacionais que se modificam a cada estação. A população antenada quer estar dentro dos padrões de moda atual e para que possamos lidar com a concorrência é de fundamental importância conhecer estas mudanças e atender bem seu cliente para que isto seja um diferencial no mercado.
Em Itu, o comércio é amplo no setor vestuário, havendo uma grande concorrência. A loja Volpi Fashion foi