Psicochat: chatterbot aplicado ao ensino de psiquiatria

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CENTRO UNIVERSITÁRIO FEEVALE

DEISE SILVA DE MOURA

PSICOCHAT: CHATTERBOT APLICADO AO ENSINO DE PSIQUIATRIA

Novo Hamburgo, dezembro de 2008.

DEISE SILVA DE MOURA

PSICOCHAT: CHATTERBOT APLICADO AO ENSINO DE PSIQUIATRIA

Centro Universitário Feevale Instituto de Ciências Exatas e Tecnológicas Curso de Sistemas de Informação Trabalho de Conclusão de Curso

ProfessorOrientador: Alexandre Oliveira Zamberlam

Novo Hamburgo, dezembro de 2008.

AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a Deus pela vida, pelas oportunidades e por ter me abençoado com anjos que me ensinaram o que significa amor, paciência, força e perseverança. Aos meus pais, meus exemplos de vida e caráter. Muito obrigada por todo o amor, dedicação e por me ensinarem valores e princípios quenenhuma graduação ou afins me ensinaram. Ao Ms. Alexandre Oliveira Zamberlam, pela paciência, amizade e por me orientar durante todo o trabalho. Finalmente, ao meu grande amor, Antônio Moura, muito obrigada por todo o carinho, compreensão e incentivo, sem os quais esse trabalho jamais teria sido concluído.

RESUMO

A quantidade de pessoas que possuem algum tipo de transtorno mental temaumentado nos últimos anos. Apesar de todo o empenho em melhorar o processo de formação de profissionais, analisando principalmente o processo de identificação das doenças mentais, sabe-se que muitos profissionais sentem-se despreparados para atender a essa demanda. O desafio da formulação diagnóstica e do tratamento é considerável, principalmente se for levado em conta a gravidade de muitos quadrosclínicos, a costumeira escassez de informações e a rapidez exigida na atuação desses profissionais. Por isso, a idéia de uso de chatterbots (sistemas que simulam a conversação em linguagem natural) nessa área de formação. Este trabalho tem como foco desenvolver um projeto de software capaz de simular pacientes virtuais com transtornos mentais por meio da utilização de chatterbots,proporcionando situações mais próximas da realidade no contexto da Psiquiatria e diagnóstico. Palavras-chave: Psiquiatria; Educação; Chatterbot; Inteligência Artificial.

ABSTRACT

The number of people who has some type of mental disorder has increased in recent years. Despite all the efforts to improve the professionals training process, mainly analyzing the process of identification of mentalillness, it is known that many professionals feel they are unprepared to meet this demand. The challenge of formulating diagnosis and treatment is considerable, especially if taken into account the seriousness of many clinical pictures, the usual dearth of information and speed required in the performance of these professionals. Hence, the idea of using chatterbots (systems that simulate aconversation in natural language) in the area of training. This work focuses on a project to develop software able to simulate virtual patients with mental disorders through the use of chatterbots, providing situations closer to reality in the context of psychiatry and diagnosis. Key words: Psychiatry; Education; Chatterbot; Artificial Intelligence.

LISTA DE FIGURAS

Figura 2.1 - Interfacedo ALICE .............................................................................................. 34 Figura 2.2 – Interface inicial da Cybelle .................................................................................. 35 Figura 2.3 – Interface do ED .................................................................................................... 36 Figura 2.4 – Exemplo deinteração com a Elektra.................................................................... 39 Figura 2.5 – Diagrama de Casos de Uso .................................................................................. 41 Figura 2.6 – Interface do Cliente .............................................................................................. 42 Figura 4.1 – Fases de desenvolvimento RUP...
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