Prova sistemas de informação Uniasselvi

3. Avaliação Final (Discursiva) - Individual e sem Consulta (280156)
Sistemas de Informação (EMD02)
Prova: 3038307
QUESTÃO:
1. Os Sistemas de Suporte à Decisão (SSD) auxiliam os gestores na tomada de decisões para solucionar problemas rotineiros e semiestruturados. Descreva as funções do SSD.

RESPOSTA ESPERADA:
Os sistemas de suporte à decisão (SSD) têm como função principal auxiliar no processo de decisão gerencial, gerando dados, ferramentas e modelos de informações precisas para auxiliar a organização a medir seu desempenho conforme seu planejamento estratégico.

QUESTÃO:
2. A internet, atualmente, é um dos principais canais para compras de produtos e serviços em todo o mundo. Você pode adquirir produtos ou serviços acessando portais ou lojas virtuais de qualquer computador e em qualquer lugar, contanto que você tenha acesso à internet. Com este cenário foram surgindo os conceitos de “E-Commerce”, B2B, B2C, entre outros. Descreva o conceito de B2C.

RESPOSTA ESPERADA:
Formada geralmente por grandes organizações, é o comércio eletrônico direcionado para o consumidor final. O consumidor entra em contato com a empresa, escolhe o produto, tira suas dúvidas, escolhe a forma de pagamento disponível, efetua o pagamento e recebe o produto. Na internet, é consistida por grandes empresas de varejo que oferecem vários produtos ou serviços dos mais variados segmentos.

QUESTÃO:
3. Software de Sistemas são programas que gerenciam os mais diversos elementos físicos de um sistema de computação. Também é sua função intermediar a execução de softwares aplicativos com o hardware disponível. Os softwares básicos são divididos em duas classes: software operacional e software utilitário. Descreva quatro funções dos softwares operacionais.

RESPOSTA ESPERADA:
Gerencia a leitura e gravação de dados em diversos periféricos.
Coordena o fluxo de dados na memória volátil (RAM).
Controla as tarefas enviadas para o processador ou CPU.
Envia e recebe dados pela