Prova de Marketing

O que é Marketing? Explique Marketing e a relação com a demanda.
Processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes.
As pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Através da capacidade de compra de cada indivíduo, os desejos se tornam demandas, cabe ao marketing identificar a necessidade de demanda do mercado, através de analises e pesquisas de mercado e como inserir o produto no mercado, existem dois exemplos de demandas: Demanda Latente (TABLET) Demanda Plena (Alimentos).

Explique o conceito de diferenciação. Cite 2 exemplos de diferenciação.
É o ato de desenvolver um conjunto de diferenças que distinguem uma oferta padrão existente no mercado. Existem diferenças entre produtos e serviços.
1. Caracteristicas: função básica dos produtos
2. Qualidade desempenho: baixo médio, alto, superior.

Explique o conceito de segmentação. Cite 3 bases de segmentação.
Processo que esta a dividir, selecionar e separar o mercado em grupos que estão a ter perfil e características similares, homogêneos e distintos
1. Geografia: Região rural, urbana, local, regional, nacional;
2. Demografias: Faixa etária, sexo, classe social;
3. Psicográficas: Personalidade, estilo de vida, valores pessoais.

Explique posicionamento. Cite um exemplo. É o espaço ocupado por um produto em relação a própria organização e aos concorrentes, na percepção do consumidor e clientes.
1. Carros de luxo, carros tradicionais, carros esportivos e carros funcionais.

Explique quais são os elementos controláveis do marketing?
1. Produto (é qualquer coisa que tenha valor de troca, a oferta de uma organização que