Prospecção, atendimento e briefing

Prospecção, Atendimento e Briefing

Nessa etapa da atps o grupo discutiu sobre três temas, Prospecção Atendimento e Briefing e chegamos à conclusão que, Prospecção constante é a principal garantia de sobrevivência e continuidade de uma agencia de propaganda, buscar o máximo de assunto de interesse dos clientes para agrada-lo e conseguir créditos, o que você achar que deve fazer para pegar um novo cliente está valendo use o bom senso e tenha ética e não se exponha de maneira indevida no mercado. Uma coisa fundamental em prospecção: manter-se em evidencia, através de ações de relações públicas, como por exemplo, procurar atender a uma conta beneficente, criar ações comunitárias, escrever regularmente para publicações ou livros ou artigos, tudo o que for possível fazer, mas que não tenha cara de prospecção direta.
Atendimento, ele que faz todo o contato com o cliente, elabora o briefing, contém todas as informações de um cliente e a partir disso é feito todo o trabalho de criação da campanha publicitaria, é o responsável pela rentabilidade da conta na agencia, concentrando todas as informações relativas a faturamento, custos e gastos internos. É através do atendimento que novos negócios são gerados, ele é a porta de entrada de todos os projetos e a voz da agencia para o cliente.
Briefing é um resumo em forma de relatório , brifar é resumir de forma geral a informação que deve ser passada para orientar um fornecedor da sua empresa. Temos que manter todos os dados em um documento maciço, cheio de informações, e coloque o seu fornecedor para trabalhar.