Propaganda emocional

Conceito de apelos emocionais em Publicidade e Propaganda

1-) Apresentação do conceito de apelos emocionais em publicidade e propaganda. Na publicidade, o apelo à emoção é na verdade um apelo a valores, àquilo que promove no sujeito sentimentos referentes à aproximação, familiarização, pessoalidade, confiança, e é através desses recursos que o discurso publicitário desenvolve seu caráter argumentativo persuasivo e manipulador, que, através de argumentações icônico-lingüísticas, conseguem influenciar diretamente no comportamento e conquista do consumidor, fazendo-o aderir a sua mensagem e, portanto, reafirmando a importância da inteligência emocional no processo de relacionamento com o cliente. O apelo emocional na publicidade simula situações em que põe o receptor da mensagem à prova de experiências passadas ou futuras que ainda não experimentaram. Exemplos de apelo são: amor, carinho, medo, culpa, auto-estima, aumento de status ou chance de fazer parte de algum grupo específico. Muitas vezes as situações criadas com os produtos ou serviços prestados não abordam uma necessidade real por parte dos consumidores, cabendo aos seus idealizadores uma certa maestria no uso de imagens e palavras para "escavar" os sentimentos dos mesmos. Podemos usar exemplos de temas polêmicos da sociedade como a legalização da prostituição, onde o apelo emocional seria: Você gostaria que sua filha fosse uma prostituta? ou sobre a questão da pena de morte, que seria algo como: O que faria se sua família inteira fosse morta por um assassino? O questionamento se dá nos mesmos moldes que no caso do apelo racional, mas com a grande vantagem de que ele não precisa ser analisado com tanta minúncia, fazendo com que os sentimentos de seus consumidores falem por si mesmos, em razão disso ele estabelece outra vantagem que é a do entendimento imediato do público, não necessitando de uma instrução escolar ou cultural muito grande para se reconhecer os