Projeto Saude

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO
CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING

PLANO ESTRATÉGICO DE MARKETING MUNDO VERDE

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

SUMÁRIO EXECUTIVO
1-

1. ANÁLISE DA SITUAÇÃO
Empresa: Mundo Verde.
Em 27 anos de existência, o MUNDO VERDE se consolidou como pioneiro e líder na proposta de desenvolver o conceito de vida saudável e sustentabilidade no varejo brasileiro, tornando-se a maior franquia do segmento na América Latina, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF). A filosofia `verde` de viver ganhou tantos adeptos que a rede cresceu e hoje soma mais de 244 lojas, incluindo duas franquias internacionais em Portugal.
Hoje, as lojas Mundo Verde recebem diariamente mais de 150 mil pessoas em busca de pelo menos um dos cerca de 10 mil itens oferecidos por mais de 1.200 fornecedores. O mix de produtos inclui desde alimentos (diet, light, integrais, orgânicos, funcionais sem glúten e sem lactose), complementos alimentares e suplementos para atletas, até livros, CDs de música, incensos, cosméticos naturais, presentes conscientes e outros produtos voltados para a saúde do corpo, da mente e do planeta.
O segredo de sucesso do Mundo Verde não está simplesmente na grande diversidade de produtos, mas em oferecer um conceito completo em alimentação e vida saudável. Por isso os franqueados e equipes de lojas são treinados para dar informações nutricionais e deixar os consumidores à vontade, em um ambiente que estimula o relaxamento, com música e incensos , denominado pela empresa como Cultura Mundo Verde de Servir. Diversas lojas também oferecem palestras sobre alimentação e cuidados com a saúde e a qualidade de vida.
O principal diferencial da marca é aliar variedade, qualidade e informação à excelência no atendimento e do relacionamento com seus clientes . O resultado positivo vem se refletindo na presença em novos mercados e na conquista de diversos prêmios nacionais, com destaque para o de `Melhor Franquia do Brasil