Projeto Multiciplinar

UNIVERSIDADE PAULISTA

ODONTOPREV
PIM I

SÃO PAULO
2014

UNIVERSIDADE PAULISTA

ODONTOPREV
PIM I

Projeto Integrado Multidisciplinar I das disciplinas de Fundamentos da Administração, utilizando os conceitos de Comunicação Empresarial e Técnicas de Informática, para obtenção do título de Gestor de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista - UNIP Orientador: Valeska Franciulli

SÃO PAULO
2014

AGRADECIMENTOS

Primeiramente gostaríamos de agradecer a Deus, pois reconhecemos cada vez mais em todos os nossos momentos, que Ele é o maior mestre; agradecemos também aos professores, que oportunizaram a janela que hoje vislumbramos um horizonte superior, eivado pela mais acendrada confiança no mérito e éticos aqui presentes; aos caros amigos e amigas, nossa segunda família, que fortaleceram os laços da igualdade, num ambiente fraterno e respeitoso; a instituição por proporcionar a oportunidade de realizarmos esse projeto, e aqueles que nos momentos de nossa ausência dedicados ao estudo superior, que sempre fizeram entender que o futuro é feito a partir da constante dedicação no presente: nossa família!

EPÍGRAFE

“Você cria seu próprio universo enquanto vive...”.
Wiston Churchill
RESUMO

O objetivo deste Projeto é abordar o processo da comunicação empresarial de maneira que a empresa faça ajustes necessários, levando em consideração acontecimentos passados e do presente como uma forma de “prever” o futuro dos ambientes interno e externo da empresa. A empresa estudada será a OdontoPrev, especializada no ramo de assistência odontológica. A comunicação serve como base para definir ações que devem ser realizadas no presente para que se atinjam os objetivos futuros da organização. As mudanças tecnológicas ocorridas mundialmente, no