Teorias da Administração

A TEORIA DA ADMINSTRAÇÃO CIENTÍFICA

Frederick W. Taylor

Frederick Winslow Taylor (1856-1915) nasceu na Pensilvânia, nos EUA, e teve uma educação rígida e disciplinada, com conhecimentos clássicos de francês e alemão. A personalidade de Taylor pode ser examinada por três aspectos:
1. como examinador e pesquisador;
2. como autor e divulgador de seus experimentos;
3. como formador de uma equipe e linha de pensamento. Taylor revolucionou os processos tradicionais dos métodos de trabalho por meio da aplicação de métodos científicos em várias empresas norte-americanas. Ele não possuía treinamento em administração e se baseava somente em suas investigações sobre o que deveria ser feito. Além de proporcionar maiores lucros aos patrões e aumentar a valorização do trabalho dos operários, refletiu satisfatoriamente na riqueza do país. Bertram M. Gross, um estudioso da administração afirmou que o sistema de Taylor se caracterizava por cinco aspectos:
1. análise do trabalho: compreende o estudo dos tempos e movimentos, isto é, a busca do melhor processo de executar o trabalho no menor espaço de tempo possível, e a redução do trabalho a regras e fórmulas matemáticas, por meio da análise e experimentação conduzidas com rigor científico.
2. padronização das ferramentas: com o fim de harmonizar os métodos de execução e uniformizar o “método de fazer” dos operários;
3. seleção e treinamento dos trabalhadores: com base nas aptidões e na idéia de que cada pessoa deve executar tarefas para as quais releve maior pendor ou inclinação;
4. supervisão e planejamento: cuja conseqüência foi a “supervisão funcional”, pela qual se efetivou a separação entre “planejamento” e a “execução”;
5. pagamento por produção: condição em que, além de salário normal e equivalente para todos, o operário que obtivesse produção acima da quantidade fixada receberia bonificação, proporcional ao acréscimo de produção. Taylor elaborou seus conceitos, convertendo-os em uma filosofia que