Projeto monografia

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO------------------------------------------------------------------------------------ 3

2. JUSTIFICATIVA---------------------------------------------------------------------------------- 4

3. PROBLEMATIZAÇÃO--------------------------------------------------------------------------- 6

4. OBJETIVO GERAL------------------------------------------------------------------------------- 7

4.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS------------------------------------------------------------------ 7

5. METODOLOGIA--------------------------------------------------------------------------------- 7

6. REFERENCIAL TEÓRICO---------------------------------------------------------------------- 8

6.1. QUALIDADE: CONCEITO, EVOLUÇÃO, OBJETIVOS------------------------------- 8

6.2. FERRAMENTAS PARA O CONTROLE E MELHORIA DA QUALIDADE------- 8

6.3. INDICADORES DE DESEMPENHO------------------------------------------------------- 9

7. O SETOR DE CONFECÇÃO------------------------------------------------------------------- 9

8. EMPRESA DE CONFECÇÕES----------------------------------------------------------------- 9

9. CRONOGRAMA--------------------------------------------------------------------------------- 10

10. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS------------------------------------------------------- 11

1. INTRODUÇÃO

Nos últimos anos as organizações brasileiras vêm enfrentando dificuldades no mercado que se fazem notar por mudanças ocorridas nas relações sociais, econômicas e políticas. No contexto de globalização e competitividade, diversos e importantes segmentos organizacionais tem destacado a grande necessidade de redefinição das políticas industriais do país, em busca de maiores facilidades para a incorporação de novos processos com novas tecnologias e novos modelos de gestão.

As mudanças organizacionais buscam a adaptação no mercado em relação aos processos ou estruturas existentes com o uso de