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FERNANDO FERREIRA DE ALMEIDA GHISLANE PEREIRA BARBOSA IVANILDA DE JESUS SILVA FONSECA LÉIA DA CUNHA OLIVEIRA CRUZ NAYARA CAMILO BRAGANÇA RODRIGO ROSA CAMARGO

ESTUDO DE CASO ARMARINHOS CAMARGO

APARECIDA DE GOIÂNIA 2009

FACULDADE NOSSA SENHORA APARECIDA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

FERNANDO FERREIRA GHISLANE PEREIRA BARBOSA IVANILDA DE JESUS SILVA FONSECA LÉIA DA CUNHA OLIVEIRA CRUZNAYARA CAMILO BRAGANÇA RODRIGO ROSA CAMARGO

ESTUDO DE CASO ARMARINHOS CAMARGO

Estudo de caso Armarinhos Camargo, da disciplina Administração Mercadológica, do quarto período, do curso de Administração da Faculdade Nossa Senhora Aparecida. Orientador: Prof. Ítalo Camilo Nogueira.

APARECIDA DE GOIÂNIA 2009
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HISTÓRIA A história do Armarinhos Camargo nasce de uma mulherguerreira e sonhadora, tipicamente brasileira, que nunca desiste de seus sonhos. Senhora Maria do Socorro Camargo, nascida em Capelinha, interior de Minas Gerais. Filha caçula de 7 filhos, não teve oportunidade de estudar, concluindo somente até a terceira série do ensino fundamental. Aos 10 anos de idade, mudou-se para o Paraná, onde foi cortar cana para ajudar no complemento da renda familiar,depois veio para Goiânia trabalhar de empregada doméstica em uma casa de família, onde teve a oportunidade de aprender a costurar. Os anos se passaram, a Senhora Maria do Socorro já casada e com dois filhos, mediante todas as dificuldades da vida tinha um sonho de montar uma loja de aviamentos para roupas. Sempre costurando em casa, pegava uma roupa aqui outra ali para garantir seu sustentopessoal, pois a casa e os filhos, o marido cumpria sempre com suas obrigações financeiras. Pensando em seu crescimento, voltou a estudar aos 37 anos de idade. Foi difícil, mas com muito esforço e determinação consegue concluir o 9º ano ou o antigo 1ª grau. Senhora Maria do Socorro nunca desistiu de seu sonho, até que surge a grande oportunidade. Ela descobre um armarinho a venda e emconversa com seu marido, decidiram comprá-lo com o pouco dinheiro que juntaram ao longo dos anos. Ali começava uma nova etapa de sua vida. Aquela humilde dona de casa, que criara dois filhos e cuidava do marido com estrema devoção, havia se tornado uma comerciante. Senhora Maria do Socorro havia realizado seu grande sonho, nascendo em 14 de novembro de 1999 o Armarinhos Camargo, com cerca de14m² (quatorze metros quadrados), localizado na Rua do Canavial Qd. 13a Lt. 11, tendo como referência o Ginásio de Esportes, na rua da feira, no Conjunto Cruzeiro do Sul, em Aparecida de Goiânia, oferecendo uma grande variedade de produtos, desde materiais para aviamentos e pequenos consertos, linhas, botões, agulhas, miudezas em geral, ornamentos, enfeites, tecidos, fios, trabalhosmanuais, bordados, tricô, e crochê, até os mais diversos artigos para presentes e lembranças. Competi, sem deixar a desejar, com os armarinhos de Campinas, que é o grande pólo comercial de Goiânia e entorno. Seu horário de funcionamento é de segunda-feira a sexta-feira das 8hs às 18hs e aos sábados das 8h às 14hs. 3

Com várias coisas novas para aprender e vários desafios pela frente, veio omedo como administrar uma loja, mas com seu jeito humilde e com muita força de vontade, ela conseguiu alcançar seu objetivo. Hoje, o Armarinhos Camargo, com 10 (dez) anos de história, conta com cerca de 85m² (oitenta e cinco metros quadrados) sendo um ponto de referência no Conjunto Cruzeiro do Sul. Senhora Maria do Socorro Camargo, com sua máquina de costura e sem o mínimo de conhecimentosobre administração de empresas, porém com uma enorme força de vontade e principalmente conhecendo a necessidades de seus clientes, é uma vencedora.

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SUMÁRIO

LISTA DE ANEXOS.........................................................................................07 LISTA DE GRÁFICOS.....................................................................................08 LISTA DE...
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