projeto 4

Descrição de Cargo

Identificação:

Auxiliar de cartório do Cartório de Notas, que está subordinado ao Escrevente Autorizado da Serventia.

Descrição Sumária:

Atende diretamente o cliente, identificando qual a sua necessidade, e ao termino do processo encaminha o cliente até o caixa para pagamento e finalização do serviço solicitado.

Descrição Detalhada:

Com a chegada do cliente ao balcão de atendimento, o auxiliar de cartório o atende e identifica a necessidade do cliente, podendo ser autenticações, reconhecimentos de firma. Sendo autenticação o serviço escolhido o auxiliar verificará se o cliente está com o documento original em mãos, se estiver, dá prosseguimento ao atendimento; verifica o número de cópias autenticadas que o cliente necessita e assim faz as cópias necessárias e as autentica. No caso de reconhecimentos de firma, o auxiliar verifica com o cliente as assinaturas que ele deseja que sejam reconhecidas, tendo verificado isso o auxiliar se dirige ao computador para verificar as assinaturas que serão reconhecidas e as mostra ao escrevente para a que seja dada a autenticidade da assinatura, com esse procedimento realizado o auxiliar dá prosseguimento tirando as etiquetas, colando os selos e levando o serviço para ser assinado pelo escrevente, validando assim o reconhecimento de firma. Depois do processo finalizado o cliente é encaminhado ao caixa para fazer o pagamento e receber o serviço pronto.

Esses procedimentos devem sempre ser feitos com o máximo de atenção e precisão para que os erros sejam evitados, os serviços saiam com perfeição e o cliente saia satisfeito. E para que o documento tenha validade em seu devido fim. Sendo esse o desafio para o auxiliar: fazer todos os procedimentos com perfeição, evitando a que os selos do cartório sejam inutilizados, pois selo inutilizado é dinheiro perdido. O auxiliar também tem o desafio de tratar bem os clientes para que eles sempre voltem, pois o cartório de notas é a