Programaçao estrategica

12/11/2014

Gestão da Informação e da
Inteligência Competitiva
Julio Cezar Ferreira de Almeida [e-mail] 1

Gestão da Informação e da Inteligência Competitiva
Aula 4
Unidade. IV – Caminhos e desafios da gestão da informação
4.1 Construindo a gestão da informação

Julio Cezar Ferreira de Almeida – [e-mail]

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Gestão da Informação e da Inteligência Competitiva
Composição das Notas
1. Presença / participação nas aulas
2. Trabalho 1

1,0

2,0

• Cumprimento do prazo de entrega = 0,5
• Conteúdo (respostas aos itens solicitados) = 1,5

2. Trabalho 2

7,0

• Entrega do trabalho = 2,0
• Apresentação em grupo = 1,0 (os ausentes perderão este ponto)
• Conteúdo (identificação das necessidades, questionário, lista das decisões a serem tomadas a partir das respostas do questionário, ….) = 4,0

Julio Cezar Ferreira de Almeida – [e-mail]

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12/11/2014

Gestão da Informação e da Inteligência Competitiva
Sistema de Inteligência de Mercado
O que é ?
“Um SIM consiste de pessoas, equipamentos e procedimentos para reunir, classificar, analisar e distribuir as informações necessárias, precisas e oportunas para tomadores de decisões de Marketing”
Marketing Management, Philip Kotler
Nota: Todas as empresas possuem dados e informações. O potencial para alavancar vantagem competitiva está no nível de estruturação de seu SIM, em sintonia com as variáveis do negócio.

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Gestão da Informação e da Inteligência Competitiva
Sistema de Inteligência de Mercado

O Sistema de Inteligência/Informação de Mercado deve gerar dados que possibilitam a análise do desempenho inteiro e da atuação externa da empresa.

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Gestão da Informação e da Inteligência Competitiva
Sistema de Inteligência de Mercado
Para que ?

Identificar oportunidades
Antecipar ameaças