Processos gerenciais

GERÊNCIA

O termo gerencia é como um sinônimo de administração ou de quem faz a administração. O gerente é o executivo que trabalha no nível intermediário das empresas, subordinando-se a outro executivo que trabalha no nível institucional e dirigindo outros executivos no nível operacional.
Nesta parte dedicada a direção, o nível intermediário se responsabiliza pela condução da atividade humana. Como as pessoas são diferentes entre si, com conhecimentos e especializações diferentes, o encargo de gerencia torna-se bastante complexo.
A motivação, a liderança e a comunicação são os principais meios de dirigir as pessoas dentro das empresas, o comportamento mais importantes para o administrador no nível intermediário é alcançar eficiência e eficácia por meio das pessoas. O conceito de motivação tem sido utilizado com diferentes sentidos, sã três eles:

• O comportamento humano;
É causado: por estímulos internos externos.
É motivado: não casual nem aleatório é dirigido para algum objetivo.
É orientado: existe sempre um impulso, necessidade, tendência.

Se essas três suposições forem corretas haverá algum objetivo implícito ou explicito que orienta o comportamento das pessoas.
A teoria da motivação desenvolvida afirma que as necessidades humanas são; • Necessidades fisiológicas; dizem respeito a sobrevivência do individuo e da espécie e constituem pressões. • Necessidades de segurança; desejo de estabilidade, fuga ao perigo, busca de um mundo ordenado e previsível. • Necessidades sociais; de dar e receber afeto, a busca de amigos e a participação em grupos. • Necessidades de estima; conduz a sentimentos de autoconfiança, auto-apreciação, reputação, reconhecimento, amor próprio, prestigio, status, valor, força, poder, capacidade e utilidade. • Necessidade de auto-realização; a plena realização do que cada um tem de potencial de virtual. Forças básicas de motivação • Expectativas; combinação de objetivos. •