Processos gerenciais

|A atividade postada no prazo regular valerá de 0,0 (zero) a 1,5 (um ponto e meio). Entregas após o prazo regular até o limite do prazo máximo|
|terão seu valor reduzido para o máximo de 1,0 (um ponto). Após o prazo máximo as atividades não serão mais aceitas. |
|Questões: |
|01- Segundo estudos desenvolvidos por Herzberg, os fatores extrínsecos e intrínsecos interagem sobre o recurso humano na organização. |
|Defina esses fatores e dê exemplo de cada um deles. |
|R: A motivação é uma energia intrínseca ligada ao significado e a natureza do trabalho realizado. |
|Exemplos: realização pessoal e profissional; reconhecimento; responsabilidade; desenvolvimento profissional; conteúdo do cargo; autonomia; |
|criatividade e inovação do trabalho; participação. |
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|R: A satisfação é uma energia extrínseca ligada a aspectos como salários, benefícios, reconhecimento, chefia, colegas e outros. |
|Exemplos: políticas organizacionais; relacionamento supervisor/subordinado; condições físicas do trabalho; salários e benefícios; |
|relacionamento com os colegas; vida pessoal; status; segurança; comunicação. |
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|02- Qual a importância da informação para a tomada de decisão?