Processo de armazenagem

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UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO PROFESSOR JOSÉ DE SOUZA HERDY ESCOLA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS Curso de Administração

O PROCESSO DE ARMAZENAGEM: principais disfunções

Carla Brito Marcondes da Silva Pedro Antônio Gomes Ferreira

Duque de Caxias 2009

Carla Brito Marcondes da Silva Pedro Antônio Gomes Ferreira

O PROCESSO DE ARMAZENAGEM: principais disfunções

Trabalho apresentado àdisciplina de Administração da produção do curso de Administração da UNIGRANRIO como requisito para aprovação na mesma Orientador: Prof. Paulo Neves de Mattos

Duque de Caxias 2009

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO, p. 3 2 ARMAZENAGEM, p. 4 2.1 ÁREAS CRÍTICAS DO PROCESSO DE ARMAZENAGEM, p. 4 2.2 CUSTOS ORGANIZACIONAIS, p. 5 2.3 ARMAZENAGEM E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, p. 7 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS, p. 8REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS, p. 9

1 INTRODUÇÃO

Nos últimos anos as organizações vêm percebendo a necessidade crescente de investir na cadeia produtiva, reestruturando e reorganizando suas atividades, para melhorar o processo de armazenagem, podendo assim atender de forma mais eficaz à demanda de mercado. Desta forma as empresas estão buscando cada vez mais investimentos em tecnologias comoferramentas essenciais para o gerenciamento das operações com maior eficiência, de modo a reduzir os custos envolvidos na armazenagem de produtos, agregando maior valor ao cliente final. Em geral, o espaço destinado à armazenagem era sempre relegado a locais pouco adequados. Entretanto, o mau aproveitamento do espaço físico acabou revelando-se antieconômico para as organizações. A armazenagem dosprodutos assumiu, a partir daí lugar de destaque na obtenção de lucros pela organização (NOVAES, 2001, p. 85) . Tendo em vista a problemática apresentada, o presente trabalho tem como objetivo descrever as principais disfunções no processo de armazenamento de produtos nas organizações, identificando as áreas críticas, como classificação e separação, que tendem a gerar problemas e prejuízos à empresa.O tema armazenagem e distribuição de uma rede varejista é de grande relevância na Administração, devido à grande importância deste processo para as organizações, que atualmente frente a globalização deve estar cada vez mais alinhada as atualidades referente a logística que engloba praticamente todo o processo estudado. Desta forma, este trabalho reforça a necessidade de ações a serem adotadas pelaempresa no sentido de minimizar suas perdas e adequar-se ao mercado em busca da vantagem competitiva. Neste sentido, a gestão de sistemas de informação é analisada como uma das ferramentas fundamentais para tais ações. Para a classificação da metodologia da pesquisa que fundamentou o trabalho, considera-se o critério proposto por Vergara (2006). Quanto aos fins, trata-se de um estudo descritivo,pois limita-se à exposição das disfunções das áreas críticas no processo de armazenagem dos produtos. Quanto aos meios, trata-se de uma pesquisa bibliográfica, que utilizou livros e artigos dos principais autores estudiosos do tema proposto.

2 ARMAZENAGEM

De acordo com Ferreira (1994, p. 38), “a armazenagem

de produtos é

atividade que diz respeito à estocagem ordenada e à distribuiçãodos mesmos dentro da própria fábrica ou até mesmo em locais destinados a este fim pelos fabricantes”. A armazenagem é uma das funções que se agregam ao sistema logístico, pois na área de suprimento torna-se necessário adotar um sistema de armazenagem racional de matérias-primas e insumos (MOREIRA, 2006, p. 78). Conforme observado por Ballou (2001, p.137), o planejamento correto na área deestocagem, em fase anterior a sua ocupação, é uma das mais eficientes ferramentas para o total aproveitamento da área disponível. A armazenagem é uma das funções que agregam um valor ao sistema logístico, pois a mesma apresenta soluções para os problemas de estocagem de materiais e melhora a integração entre suprimento, produção e distribuição, conforme Gaudêncio (2000, p. 63). Moreira (2006, p. 15)...
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