Processamento de informações, tomada de decisões e planejamento organizacional

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  • Publicado : 25 de setembro de 2011
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Processamento de informações, tomada de decisões e planejamento organizacional
“Enfoque da tomada de decisão” onde se explora o paralelo entre esta e a tomada de decisão organizacional.HerbertSimon argumentou que as organizações nunca podem ser perfeitamente racionais,porque os seus membros tem habilidades limitadas de processamento de informação,chegando somente a limitadas formas deracionalidade,concluindo que indivíduos e organizações resolvem por “racionalidade limitada” e por decisões satisfatórias”,baseadas em simples regras empíricas.
Assim,compreende-se as organizações comotipos de cérebros institucionalizados que fragmentam, rotinizam e tolhe os processos de tomada de decisão em lugar de torná-lo administrável.
Para entender a organização do ponto de partida doprocessamento de informação,grande parte do trabalho de Simon focalizou em como as organizações lidam com a complexidade e incerteza apresentadas pelo ambiente.
A perspectiva do processamento deinformação,oferece meios de contabilizar as diferenças entre formas de organização mecanicista e aquelas mais orgânicas.Enquanto as primeiras são baseadas em informações e sistemas de tomada de decisão que sãoaltamente programados a pré-planejados,as últimas são tipicamente baseadas em processos que são mais flexíveis e temporários.
O enfoque da tomada de decisão na organização tem assim criado uma novaforma de pensar sobre como as organizações realmente operam e têm feito contribuições à compreensão do planejamento organizacional.Existe,outra implicação da metáfora do processamento de informação.Sea organização é ,na verdade,um produto ou reflexo da capacidade de processamento da informação como Simon sugeriu,então novas capacidades levarão a novas formas organizacionais.
Já se pode ver issonas indústrias em que o processamento eletrônico de informações assumiu o papel principal,a introdução dos computadores e microprocessamento criou mudanças radicais em relação à natureza e estilo...
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