Problem statement

Descrição do Problema (Geral) – Necessidade de um novo sistema de matrícula

O problema de | Um sistema de matrícula que :- Contribui para a insatisfação e perda de alunos;- É difícil de dar manutenção;- Gera insatisfação do corpo docente por falta de funcionalidades que facilitam o trabalho;- É caro manter devido aos custos da mão-de-obra e infra-estrutura. | Afeta | Faculdade São José | cujo impacto é | Perder espaço competitivo no mercado de ensino | uma boa solução seria | - Um sistema que contenha as funcionalidades desejadas pelos nossos alunos;- Um sistema que seja fácil de dar manutenção ;- Um sistema que contenha as funcionalidades desejadas pelos nosso corpo docente;- Um sistema que reduza os custos de operação e manutenção; |
Sentença de Posição do Produto (Geral)

Para/Quem | Faculdade São José | A qual | Necessita substituir o sistema atual de matrícula por conta da perda de alunos, perda da lucratividade e perda de market-share no mercado de ensino. | O sistema de e-matricula | É um produto de gestão de matrículas confiável e que utiliza tecnologia WEB. | Que | Possui todas as funcionalidades que os alunos e os integrantes do corpo docente deseja para facilmente poder realizar as transações. | Diferente de | Continuar com a operação tradicional em umaarquitetura cliente/servidor antiga e obsoleta que:- Utiliza uma plataforma de hardware não maissuportada.- Difícil e cara de ser mantida.- Não provê todas as funcionalidades desejadaspelos clientes.- É error prone. | Nosso produto | - Prove as funcionalidades desejadas pelos alunos;- Prove as funcionalidades desejadas pelo corpo docente;- Reduzirá os custos da operação e manutenção;- Tornará a manutenção mais fácil e simples. |

Descrição do Problema (1) – Perda de Alunos

O problema de | Perda de alunos gerado por :- Muitos erros no processo atual de matrícula ;- Demora no processo de matrícula ;- Filas Longas e Demora no atendimento ;- É preciso ir até a faculdade para