Pratica assistencial de enfermagem problemas, perspectivas e necessidade de sistematização

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Revista
Brasileira
de Enfermagem

REBEn

PESQUISA

Prática assistencial de enfermagem:
problemas, perspectivas e necessidade de sistematização
Nursing care in practice: problems, perspectives, and need for systematization
Atención de enfermería en la practica: problemas, perspectivas y necesidad de
sistematización

Joseilze Santos de Andrade
Enfermeira.
Docente do Curso deEnfermagem Bacharelado
da Universidade Federal de Sergipe (UFS).
Mestranda do Programa de Pós-Graduação em
Ciências da Saúde do Núcleo de PósGraduação em Medicina.
Coordenadora de Enfermagem do Hospital
Universitário.
joseilze@hotmail.com

Maria Jésia Vieira
Enfermeira.
Professora Doutora do Departamento de
Enfermagem e Nutrição e do programa de
Mestrado em Ciências da Saúde da
UniversidadeFederal de Sergipe.
mjvieira@infonet.com.br

RESUMO
Estudo qualitativo descritivo realizado para subsidiar a implantação da sistematização da assistência de
Enfermagem em um hospital universitário. Utilizou-se questionários abordando atividades, percepção sobre
Enfermagem e cliente, conhecimento e aplicação do processo de Enfermagem e problemas decorrentes da
assistência não sistematizada.Os resultados identificaram que as atividades dos enfermeiros baseiam-se no
tecnicismo e na administração do serviço; que a enfermagem foi relacionada com atendimento às necessidades
humanas básicas e holismo, sendo o cliente definido como o indivíduo que necessita de cuidados; que a
maioria conhecia na teoria o processo de Enfermagem, mas não o aplicou na prática. Os problemas mais
citadosdecorrentes da não sistematização da assistência foram: comprometimento da qualidade da assistência,
desorganização do serviço e conflito de papéis.
Descritores: Processos de Enfermagem; Planejamento da assistência ao paciente; Enfermagem prática.
ABSTRACT
Descriptive and qualitative study carried out to subsidize the implementation process of Nursing systematization
in a University Hospital.It was used questionnaires approaching activities, perception on Nursing and customer,
knowledge and application of the Nursing process and problems which are consequence of non systemized
assistance. Results identified that the nurses activities are based on the technique and on the service
administration; that nursing was related to the help of the human beings’ basic needs and holism, beingthe
customer defined as the one that needs care; that the majority of nurses knew, in theory, the Nursing process,
but did not apply it in practice. The most mentioned problems which were consequence of the non systemized
assistance were the following: the quality assistance detriment, the service disorganization and the conflict of
roles.
Descriptors: Nursing Process; Patient care planning;Nursing, practical.
RESUMEN
El estudio cualitativo descriptivo realizado para subvencionar la implantación de la sistematización de la asistencia
del cuidado de enfermería en un hospital universitario. Fueron utilizados cuestionarios que acercaban la
actividades, la opinión del oficio de enfermera y paciente, el conocimiento y lo uso del proceso de enfermería y
de los problemas decurrentes dela no sistematización. Los resultados identificaron que las actividades de
enfermería están basadas en el tecnicismo y en la gerencia del servicio; que el oficio de enfermera estaba
relacionado con la atención a las necesidades basicas de los seres humanos y el holismo, siendo el paciente
definido como el individuo que necesita cuidados; que la mayoría conocia en teoría el proceso deenfermería,
pero no lo aplicó en la práctica. Los problemas más citados decorrientes de la sistematización de la asistencia
fueron: comprometimiento de la calidad de la asistencia, la desorganización del servicio y del conflicto de
papeles.
Descriptores: Proceso de enfermería; Planificación de atención al paciente; Enfermería práctica.
Andrade JS, Vieira MJ. Prática assistencial de enfermagem:...
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