Ppi projeto profissionail integrador

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 9 (2080 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 2 de junho de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
[pic]

QUEM SOMOS

Com mais de 10 anos de experiência e tradição, o Grupo GV Risco atua no desenvolvimento e execução de projetos técnicos operacionais de gerenciamento de risco na atividade de transporte de cargas e de segurança patrimonial de instalações, de consultoria de segurança e de segurança eletrônica.

Nossas ações estão fundamentadas em dois importantes pilares: a cultura dofoco do cliente e a gestão participativa.

No primeiro, desenvolvemos a cultura de ter como princípio do nosso serviço o foco do cliente. Com isso, procuramos prever as principais necessidades de cada empresa que atendemos e a elas somar as competências do Grupo GV Risco, buscando sempre que possível superar as expectativas de nossos clientes.

No segundo, damos ênfase na gestão participativa,através de uma estrutura de planejamento e capacitação, onde podemos enfrentar mudanças e antecipar novas tendências do mercado, visando sempre nos adaptar às contínuas inovações tecnológicas e variáveis econômicas.

Finalmente temos a certeza que o maior patrimônio do Grupo GV Risco está no alto nível de satisfação dos nossos clientes, representados por grandes empresas nacionais emultinacionais e pelo profissionalismo dos nossos colaboradores que prestam serviços com significativos resultados e elevado nível de exigência na busca contínua pela excelência. Por isso, o Grupo GV Risco adquiriu credibilidade e confiança para se tornar líder no mercado de gerenciamento de riscos.



COMO FAZEMOS

Cada operação do cliente é minuciosamente analisada e a partir disto é proposto o maisadequado projeto de gerenciamento de risco. A operacionalização é feita com a implantação de processos, alocação de recursos humanos treinados e capacitados, forte suporte tecnológico e disponibilização de informações gerenciais logísticas.

DIFERENCIAL

Profissionais altamente qualificados, tecnologia avançada e treinamentos constantes das equipes são a base para o diferencial eaperfeiçoamento nos processos de gerenciamento de risco da GV. Além disso, outras importantes particularidades oferecidas pelo grupo se destacam, tais como:

[pic] Liderança de mercado de serviços de gerenciamento de risco
[pic] Mais de 10 anos de experiência
[pic] Marca reconhecida
[pic] Taxa de 94% de retenção de clientes
[pic] Nível de satisfação de clientes e de associados acima de 80%[pic] Expertise na gestão de risco de grandes embarcadores e operadores logísticos
[pic] Capilaridade nacional


MISSÃO

Implementar soluções de gerenciamento de risco e de informação logística diferenciadas, inovadoras e adequadas a melhoria do negócio do nosso cliente.

VISÃO

Ser reconhecida como uma empresa inovadora e a melhor gerenciadora de risco do Brasil.

VALORES

[pic] Foco do cliente[pic] Recursos humanos treinados, motivados e comprometidos
[pic] Crescimento e rentabilidade
[pic] Inovação e tecnologia
[pic] Sustentabilidade (responsabilidade social, econômica e ambiental)
[pic] Crença no Brasil

POLITICA DE QUALIDADE

Prestar serviços de gerenciamento de risco e de informação logística, atendendo aos requisitos estatutários e regulamentares, melhorandocontinuamente os processos com o intuito de aumentar o nível de satisfação e encantamento dos clientes, com pessoal motivado e capacitado, viabilizando crescimento e rentabilidade.


POLÍTICA DE QUALIDADE

Preservar vidas e patrimônio, através do gerenciamento de risco, buscando o crescente nível de satisfação dos clientes.

CERTIFICADOS

Num mercado onde as exigências são sempre crescentes,ditadas por consumidores exigentes, pela própria concorrência, pela pressão por produtividade, pelos serviços altamente profissionais e pela conscientização para a qualidade e o reconhecimento, a GV teve que se preparar para ter acesso à certificação em processos de qualidade.

Esta decisão permitiu a implementação de sistemas de gestão da qualidade e, a sua posterior certificação e manutenção,...
tracking img