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Faculdade Novos Horizontes Curso de Administração

A IMPORTÂNCIA DE SE PRATICAR DE FATO A GESTÃO AMBIENTAL: Um estudo de caso da Coca-Cola

Hudson Vieira Maurício Nere Nícea Albino Taciane Mara Tânia Gonçalves Orientadora: Profª Maria Cristina

Belo Horizonte 2008

Hudson Vieira Maurício Nere Nícea Albino Taciane Mara Tânia Gonçalves

A IMPORTÂNCIA DE SE PRATICAR DE FATO A GESTÃOAMBIENTAL: Um estudo de caso da Coca-Cola

Projeto interdisciplinar do 3º período do Curso de Administração da Faculdade Novos Horizontes

Belo Horizonte 2008

“É preciso entender que nós não herdamos as terras de Nossos pais mas as tomamos emprestadas de nossos filhos.” (Provérbio Amish)

SUMÁRIO

1. RESUMO................................................................. 5
2.INTRODUÇÃO......................................................................6 3. REFERENCIAL.................................................................... 8 3.1 Definição de Responsabilidade Social Empresarial.......................................................................... 8 3.2 Histórico da Responsabilidade Social Empresarial......................................................................... 9 3.3 Responsabilidade Social no Brasil............................ 10 3.4 As diretrizes da Responsabilidade Social e os princípios da Gestão Ambiental ............................. 11 3.4.1 Diretrizes da Responsabilidade Social............ 11 3.4.2 Princípios de Gestão Ambiental....................... 15 3.5 Sistemas de Gestão Ambiental (ISO 14000, 14001 e14004)............................................ 18 3.6 Legislação para o Meio Ambiente.......................... 21 4. METODOLOGIA................................................................. 22 4.1 Histórico da Coca-Cola............................................... 23 5. ANÁLISE DA PESQUISA DE CAMPO............................... 25 6. CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................ 28REFERÊNCIAS....................................................................... 30 ANEXOS ................................................................................ 31

1. RESUMO

Este trabalho tem como objetivo verificar os projetos que a empresa CocaCola possui para garantir o desenvolvimento sustentável, onde se de fato a mesma cumpre o seu papel social na prática de uma gestãotransparentemente ambiental. Para tanto foi utilizada como referência teórica os conceitos de Responsabilidade Social Empresarial, bem como suas diretrizes, e os conceitos de Gestão Ambiental, e seus princípios. Sendo nesse estudo entrevistada a coordenadora Nellanda, do departamento de Gestão Ambiental da fábrica da Coca-Cola em Belo Horizonte, e os principais resultados encontrados permitiramevidenciar que a Coca-cola de fato cumpre uma Gestão Ambiental, onde pratica todos os princípios dados como necessários para a efetuação desta gestão consciente.

2. INTRODUÇÃO

Tratar sobre o tema Responsabilidade Social Empresarial é demasiado oportuno, principalmente se analisarmos o atual contexto mundial, com todos os avanços tecnológicos, as constantes mudanças nos modelos de gestão, o altoíndice de desemprego, as questões urgentes relacionadas ao meio ambiente, os consumidores que sabem o que querem, entre outros fatores, transformam o presente momento a uma focalização das questões voltadas para o social. Essencialmente quanto ao tocante a esta “conscientização social”, no que diz respeito às empresas, surge a figura dos Stakeholders (clientes internos e externos da organização),implicando a uma forma estratégica de atuação, não somente voltada à obrigatoriedade legal e ao Marketing Social, mas relevantemente, a uma demanda pelo atendimento das necessidades sociais, onde em uma verdadeira dialética, empresas e clientes, possam de fato sintetizar-se, envolver-se, num relacionamento verdadeiramente ético, responsável e duradouro. Hoje, questões ambientais, ligadas ao...
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