Portfólio 2 - marketing de serviço - o composto de marketing das empresas de serviços

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO – MÓDULO MARKETING E VAREJO

marketing de serviços
O COMPOSTO DE MARKETING DAS EMPRESAS DE SERVIÇOS

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Guarulhos
2012

marketing de serviços
O COMPOSTO DE MARKETING DAS EMPRESAS DE SERVIÇOS

Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina de Marketing de Serviços.

Prof.

Guarulhos

2012

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Estratégia de Marketing elaborada para a Empresa CVC com Base nos 8P’s.

O presente trabalho traz como proposta a observação e análise da empresa de serviços de viagens CVC. Com uma proposta inovadora irá ser tratado neste trabalho as estratégias de marketing baseada nos 8P’s para crescimento e evolução desta empresa com foco inteiramente nas vendas aos clientes, estes que por sua vez terão maior integração e facilidade com a empresa a partir das técnicas abordadas neste trabalho. A CVC é uma empresa fundada em 1972 na cidade de Santo André na região do grande ABC paulista. O avanço da CVC começou a partir de 1978 com a grande sacada de realizar grupos de viagens, essa iniciativa inovadora e ao mesmo tempo empreendedora foi bem acolhida pelos trabalhadores da região do grande ABC. Em 1981 já contava com uma carteira de clientes que contava mais de 300 grêmios e associações no Brasil para turismo rodoviário e todo esse avanço com lojas apenas na região do grande ABC. O core da CVC é o pacote de viagens, isso inclui passagens áereas, estadias em hotéis e pousadas, passeios turísticos