PODC

FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Daiane dos Santos Hengler
Emerson Santos Mata
Gabriela Santos de Oliveira

PODC

SÃO PAULO
2014
P O D C
Planejar, organizar, dirigir e controlar são princípios básicos no que tange a estruturação de uma organização e de seus setores, bem como as atividades por eles desenvolvidas. É possível afirmar, com veemência, que um gerenciamento baseado em tais características, direciona a empresa á obter resultados positivos e com possibilidades reais de ascensão, levando-os à eficácia e por fim ao objetivo final, a obtenção de lucros.
Microdont – Micro Usinagem de precisão Ltda
Empresa voltada para o segmento odontológico, com atuação significativa no mercado e atualmente em desenvolvimento internacional, a Microdont ao longo de seus 14 anos busca atender as necessidades de seus clientes garantindo a qualidade dos produtos e serviços prestados.
Acredita no principio de que a qualidade de um produto não é uma vantagem, mais sim um requisito primário para manter o mesmo ativo no mercado. Uma vez com um produto de qualidade, o segundo requisito é que ele tenha preço. Para que isso seja possível é necessário um processo de fabricação controlado, eficiente e principalmente com colaboradores comprometidos em busca de resultados.
O foco no cliente é outro principio adotado pela empresa. Baseada nas necessidades do mercado entende que a satisfação do consumidor final é quem vai determinar a demanda de seus produtos, sua permanência no cenário e consequentemente o aumento significativo de seus ganhos no aspecto financeiro.
Como objetivo geral para a sustentação da política da qualidade, a Microdont se compromete á monitorar, medir e melhorar continuamente seus processos, atender a todos os requisitos legais, contratuais e éticos, e não menos importante, compromete-se também á manter seus colaboradores capacitados para o cumprimento de suas funções.
Contudo, a