PNQ Pronto 65
3910 palavras
16 páginas
ESTADO DE MATO GROSSOSECRETARIA DE ESTADO DE CIÊNCIAS, TECNOLOGIA E EDUCAÇÃO SUPERIOR.
UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MATO GROSSO
CAMPUS UNIVERSITÁRIO DE BARRA DO BUGRES
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO AGROINDUSTRIAL
Gestão da Qualidade
PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE
BARRA DO BUGRES – MT
Julho/2013
ESTADO DE MATO GROSSO
SECRETARIA DE ESTADO DE CIÊNCIAS, TECNOLOGIA E EDUCAÇÃO SUPERIOR
UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MATO GROSSO
CAMPUS UNIVERSITÁRIO DE BARRA DO BUGRES
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO AGROINDUSTRIAL GESTÃO DA QUALIDADE
Bruno Dartagnan de Oliveira
Edmar Lacerda
Marcos Vinicius A. Ramos
Thiago Régis
PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE
Trabalho da disciplina de Gestão da Qualidade, ministrado pelo Professor Eduardo Soares Gonçalves do curso de Engenharia de Produção Agroindustrial 8° semestre da Universidade do Estado de Mato Grosso.
BARRA DO BUGRES - MT
Julho/2013
Sumário
INTRODUÇÃO 4
FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE 5
PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE 5
CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA 6
FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA 8
Processo de Avaliação da Empresa 11
Avaliação de Desempenho da Empresa candidata 11
Formas de reconhecimento do PNQ 12
Benefícios Concedido a Empresa que participa do PNQ 13
A BANCA 14
EMPRESAS PREMIADAS 16
CONCLUSÃO................................................................................................................20
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 21
INTRODUÇÃO
As organizações brasileiras, decorrentes da abertura de mercado e de ações estruturantes do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade (PBQP), passaram a ser incentivadas, a partir de 1991, para a melhoria do desempenho e da competitividade.
No Brasil, em outubro de 1991, foi instituída a Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), entidade privada e sem fins lucrativos, fundada por 39 organizações, privadas e públicas, para administrar o