Plano de negocios

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 31 (7549 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 9 de setembro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
PLANO DE NEGÓCIOS

ESPAÇO CONVIVER
“Qualidade Total de Vida para Jovens acima de 60”



DISCENTES:
Juliana Gomes Andrade RA: 94758-1
Caio Munari



















ÍNDICE
SUMÁRIO EXECUTIVO 5
1.1 Descrição geral da empresa 7
1.2 A missão, visão e valores da empresa 8
1.3 Estrutura legal do negócio 81.3.1 Carga tributária 10
1.4 Estrutura organizacional e gerencial 12
1.4.1 Estrutura da empresa 12
1.4.2 Processo decisório na empresa 13
1.4.3 Terceirização e parcerias 13
2. ANÁLISE DE MERCADO / PRODUTOS E SERVIÇOS / PLANO DE MARKETING 16
2.1 Análise de mercado 16
2.1.1 Mercado alvo 16
2.1.1.1 Demográfico 17
2.1.1.2 Geográfico 17
2.1.2 Posicionamento de mercado 18
2.1.2.1 Vantagenscompetitivas 18
2.1.3 Responsabilidade social 18
2.2 Produtos e serviços 19
2.2.1 Serviços 19
2.3 Plano de marketing 21
2.3.1 Concorrentes 21
2.3.3 Logomarca 23
2.3.4 Preço 24
2.3.5 Estratégia de marketing 26
2.3.5.1 Estratégia de vendas 26
2.3.5.2 Promoção de vendas 27
2.3.5.3 Satisfação de clientes 28
2.3.5.4 Estratégia de comunicação / divulgação 28
3. PLANO OPERACIONAL 30
3.1Localização 30
3.2 Capacidade e Operacionalização dos Serviços 31
Fluxo Operacional 32
3.2.1.1 Agendamento da visita 32
3.2.1.2 Recepção do cliente 32
3.2.1.3 Cadastro 33
3.2.1.4 Apresentação do local 33
3.2.1.5 Dia experimental e/ou aula experimental 33
3.2.1.6 Consulta com o médico 33
3.2.1.7 Fechamento do contrato 34
3.2.2 Investimento do cliente 34
3.2.2.1 Plano integral 34
3.2.2.2Plano meio período – matinal 34
3.2.2.3 Plano meio período – tarde 35
3.2.2.4 Plano atividades livres 35
3.2.3 Período de atendimento 35
3.2.4 Acesso as dependências e atividades 36
3.3 Seleção das empresas terceirizadas 36
3.3.1 Alimentação 36
3.3.1.1 Operacionalização do restaurante 37
3.3.1.2 Custo 37
3.3.2 Assessoria contábil e jurídica 38
3.4 Cafeteria 39
3.5 Espaço ponto de encontro39
3.6 Canto do aconchego 39
3.7 Grade de atividades 39
3.8 Estrutura do espaço 40
3.8.1 Fornecedores 41
3.8.1.1 Móveis, equipamentos e utensílios 41
3.9 Recursos humanos 47
3.9.1 Processo de seleção de pessoal 47
3.9.1.1 Fluxo da seleção 47
3.9.2 Quadro de pessoal 47
3.9.2.1 Empregados admitidos pela Consolidação das Leis do Trabalho – CLT 47
3.10 Parcerias 50
3.11 Serviços com mãode obra própria 51
3.12 Gestão da qualidade 51
3.13 Orçamentos 51
3.14 Direito de imagem 52
4. PLANO FINANCEIRO 53
4.1 Investimento inicial 53
4.2 Receitas 57
4.3 Custos e despesas 61
4.4 Custos da equipe direta, indireta e terceirizada 62
4.5 Demonstrativo do fluxo de caixa global 63
4.6 Análise do investimento projetado 64
Referências Bibliográficas 68
ANEXOS 72



SUMÁRIOEXECUTIVO


Este plano de negócio tem o objetivo apresentar os estudos e análise de viabilidade do Espaço Conviver destinado ao público maior de 60 anos.


O objetivo é a qualidade de vida do idoso.


A motivação para criação do negócio está na constatação que os brasileiros estão vivendo mais, realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), que divulgou em1º de dezembro de 2008, dados sobre a expectativa de vida dos brasileiros referentes ao ano de 2007. Segundo o estudo, a população vive mais 5,57 anos, se comparada há 16 anos. Em 1991, a expectativa de vida de um brasileiro era de 67 anos. Em 2007, o número aumentou para 72,57 anos. A mortalidade infantil diminuiu em 46% em todo o país no período.


O diferencial do negócio é que além deproporcionar bem estar ao idoso, também beneficia seus familiares, já que nos dias de hoje a maioria das famílias saem para trabalhar e poderão contar com um espaço adequado para levar o seu parente durante o dia, período no qual ele recebe atendimento especializado ao lado de pessoas de sua idade, desfrutando de atividades de lazer, trabalhos manuais, artísticos e esportivos e principalmente...
tracking img