Plano De Negocios De Corretora De Seguros

Escola Nacional de Seguros
FUNENSEG

NOÇÕES DE GESTÃO EMPRESARIAL
Professor : Luiz Antônio de Carvalho

PLANO DE AÇÃO

Turma A-
Benard Vieira
Daniel Rodrigues
Fabricio Eliaquim Crisostomo
Franclin Ezequiel Crisostomo
Reginaldo Pereira Capeêlo d´Assunção

Bleo Horizonte - MG
Julho - 2013
Corretora : BOMSUCESSO Administradora e corretagem de seguros Ltda.

Objetivos
Propor um plano de marketing à BOMSUCESSO Administradora e corretagem de seguros Ltda, cujo foco é divulgação em mídias e revisão de processos internos, melhorando assim seu desempenho. Caracterizar o perfil do público pesquisado. Realizar uma análise ambiental da empresa, perante ambiente interno e externo. Definir objetivos e estratégias de acordo com os dados levantados, propondo um plano de ação à empresa.
Missão
Oferecer excelência de qualidade na prestação de serviços de seguros, com base em conhecimentos adquiridos e responsabilidade social, como maneira de evidenciar a contribuição ética à sociedade brasileira.
Visão
Ser líder e inovadora na prestação de serviços de seguros, referência na gestão do conhecimento e reconhecida pelo comprometimento e excelência profissional.
Valor
Organização, verdade, integridade, ética e transparência são os valores que norteiam as atividades e os colaboradores da BOMSUCESSO Administradora e corretagem de seguros Ltda.

Meta 1

Atingir 30% de aumento de seguros de automóvel e residência em três meses;
Atingir 50% de aumento de seguros de vida em um ano;
Manter 100% das renovações do seguros.

Aumento nas vendas em 40% no ano 2014;

Aumentar a produção com as quinze companhias seguradoras em 20%;

Meta 2

Melhora no diálogo entre os corretores;
Aumento de qualidade e atendimento aos clientes, com inclusão de coordenador, responsável por recursos humanos e operadora de telemarketing;
Crescimento nas parcerias e alianças com as seguradoras;
Aumento de fidelidade com os segurados;
Manter uma