Plano de Negocios - Abertura de uma empresa de informatica

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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

MARA JAQUELINE SCHMIDT

PLANO DE NEGÓCIO:
Abertura de uma empresa de assistência e venda de equipamentos de informática Trabalho apresentado ao Curso
Técnico em Administração para obtenção do título de nível Técnico.
Orientador: Prof. Ms. Letícia de
Quadros Marchese e Prof. Ms. Cesar
Muller

Lajeado-RS
2013

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PLANO DE NEGÓCIO: Abertura de uma empresa de assistência e venda de equipamentos de informática. Aluna: Mara Jaqueline Schmidt, e Orientadores:
Letícia de Quadros Marchese e César Muller, Serviço Nacional de Aprendizagem
Comercial Técnico em Administração, Aluna. E-mail: mara-

[e-mail]

RESUMO

O presente trabalho tem como finalidade apresentar um plano de negócios para verificar a viabilidade de abertura de uma empresa de assistência e venda de equipamentos de informática, a Acesso Soluções em Tecnologia, na cidade de
Lajeado/RS. Para a realização deste trabalho foi elaborada uma pesquisa bibliográfica, onde se fundamentou o referencial teórico, nele constam o plano de negócios, missão, visão, e valores, análise de mercado, plano operacional, financeiro, marketing, recursos humanos e a avaliação estratégica. Foram aplicados dois questionários, um questionário para 100 clientes prospects e outro para 19 empresas concorrentes o qual somente 4 responderam, estas pesquisas ocorreram no período abril a maio de 2013 na cidade de Lajeado/RS. Seguindo o roteiro de como elaborar um plano de negócios, detalhando etapa por etapa, as mesmas mencionadas acima, verificou-se após realizada esta análise que existe a possibilidade concreta de abertura da empresa no ramo de informática. Muitas empresas devido à pressa ou falta de informação para abrir uma empresa não realizam o plano de negócios passo a passo, o que leva a perda de dinheiro e às vezes a venda de patrimônios pessoais para saldar as dívidas adquiridas, fazendo assim que ocorra o