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Plano de Negócios
Centro esteticista Skin Care Ltda
Avenida Edson Ramalho, S/N, Manaíra
Colaboradores do Plano de Negócio:
Guilherme Nunes
Kelly Ramalho
Luiza Maia
Nicolle Sales
João Pessoa, julho de 2008
Índice
1. Resumo Executivo ........................................................................................... 4
2. Descrição da Empresa
2.1 Dados daEmpresa............................................................................... 5
2.2 Dados dos Dirigentes.......................................................................... 5
2.3 Natureza da Organização.................................................................... 6
2.4 Legislação Específica......................................................................... 6
2.5Mercado Potencial............................................................................. 7
2.6 Área de atuação.................................................................................. 7
3. Estratégia de Negócio
3.1 Visão................................................................................................ 7
3.2Missão.............................................................................................. 7
3.3 Objetivos.......................................................................................... 7
3.4 Meta ................................................................................................. 8
3.5 Cadeia de Valores..............................................................................8
3.6 AnaliseSWOT.................................................................................. 9
3.6.1 Ambiente Externo: Oportunidades e Ameaças...............................9
3.6.2 Análise Interna: Pontos fortes e Pontos fracos................................9
3.6.3 Fatores Críticos de Sucesso............................................................. 9
3.7 AliançasEstratégicas......................................................................... 10
4. O Serviço
4.1 Serviços Oferecidos........................................................................... 11
4.2 Diferencial Tecnológico......................................................................13
4.3 Pesquisa e Desenvolvimento...............................................................14
5. O Mercado
5.1Clientes..............................................................................................14
5.2 Concorrentes......................................................................................15
5.3 Fornecedores......................................................................................15
6. Plano de Marketing
6.1 Estratégias de Marketing:................................................................16
6.1.1 Produto ..........................................................................................16
6.1.2 Preço...............................................................................................16
6.1.3 Praça.............................................................................................. 17
6.1.4Promoção..................................................................................... 17.
6.1.5 Relacionamento com os Clientes...................................................18
6.2 Plano de Implementação e Ação:.....................................................18
6.2.1 Plano de Mídia .............................................................................18
6.2.2Orçamento.................................................................................... 19
7. Plano Operacional
7.1 Recursos Humanos........................................................................19
7.2 Descrição da Unidade...................................................................20
7.3 Sistema Produtivo.........................................................................22
7.4...
Plano de Negócios
Centro esteticista Skin Care Ltda
Avenida Edson Ramalho, S/N, Manaíra
Colaboradores do Plano de Negócio:
Guilherme Nunes
Kelly Ramalho
Luiza Maia
Nicolle Sales
João Pessoa, julho de 2008
Índice
1. Resumo Executivo ........................................................................................... 4
2. Descrição da Empresa
2.1 Dados daEmpresa............................................................................... 5
2.2 Dados dos Dirigentes.......................................................................... 5
2.3 Natureza da Organização.................................................................... 6
2.4 Legislação Específica......................................................................... 6
2.5Mercado Potencial............................................................................. 7
2.6 Área de atuação.................................................................................. 7
3. Estratégia de Negócio
3.1 Visão................................................................................................ 7
3.2Missão.............................................................................................. 7
3.3 Objetivos.......................................................................................... 7
3.4 Meta ................................................................................................. 8
3.5 Cadeia de Valores..............................................................................8
3.6 AnaliseSWOT.................................................................................. 9
3.6.1 Ambiente Externo: Oportunidades e Ameaças...............................9
3.6.2 Análise Interna: Pontos fortes e Pontos fracos................................9
3.6.3 Fatores Críticos de Sucesso............................................................. 9
3.7 AliançasEstratégicas......................................................................... 10
4. O Serviço
4.1 Serviços Oferecidos........................................................................... 11
4.2 Diferencial Tecnológico......................................................................13
4.3 Pesquisa e Desenvolvimento...............................................................14
5. O Mercado
5.1Clientes..............................................................................................14
5.2 Concorrentes......................................................................................15
5.3 Fornecedores......................................................................................15
6. Plano de Marketing
6.1 Estratégias de Marketing:................................................................16
6.1.1 Produto ..........................................................................................16
6.1.2 Preço...............................................................................................16
6.1.3 Praça.............................................................................................. 17
6.1.4Promoção..................................................................................... 17.
6.1.5 Relacionamento com os Clientes...................................................18
6.2 Plano de Implementação e Ação:.....................................................18
6.2.1 Plano de Mídia .............................................................................18
6.2.2Orçamento.................................................................................... 19
7. Plano Operacional
7.1 Recursos Humanos........................................................................19
7.2 Descrição da Unidade...................................................................20
7.3 Sistema Produtivo.........................................................................22
7.4...
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