Plano de negocio

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Pró-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa Lato Sensu em Gestão Educacional Trabalho de Conclusão de Curso

PLANO DE NEGÓCIOS PARA ABERTURA DA 4 EVER IDIOMAS

Autor: Kerla de Lacerda Medeiros Orientador: MSc. Neusa Fatima Maiochi

Brasília - DF 2011

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KERLA DE LACERDA MEDEIROS

PLANO DE NEGÓCIOS PARA ABERTURA DA 4 EVER IDIOMAS

Plano de Negócios apresentado ao Programa dePós-Graduação Lato Sensu em Gestão Educacional da Universidade Católica de Brasília, como requisito parcial para obtenção do título de Especialista em Gestão Educacional. Orientador: MSc. Neusa Fatima Maiochi

Brasília 2011

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A todos que contribuíram para que este trabalho fosse realizado, em especial à minha família e à professora Neusa Maiochi, pela sua dedicação, orientação erespeito.

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AGRADECIMENTO

Agradeço a Deus, por iluminar o meu caminho ao longo dessa caminhada. Aos professores que tive o prazer de conhecer, conviver e aprender, em especial às professoras Lilian e Neusa, que me inspiraram nesta jornada empreendedora. À amiga Marilza e minha à minha irmã Keloisa, que dedicaram seu precioso tempo e contribuíram com os seus valiosos conhecimentostécnicos. E aos meus queridos pais, que sempre torceram por mim e acreditaram na educação.

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SUMÁRIO

1. 2.

Introdução......................................................................................................... 10 Resumo Executivo ........................................................................................... 11 2.1. Dados dos Empreendedores, Perfis eAtribuições ....................................... 12 2.2. Dados do Empreendimento .......................................................................... 13 2.3. Missão da Empresa...................................................................................... 13 2.4. Visão da Empresa ........................................................................................ 13 2.5. Valores daEmpresa ..................................................................................... 13 2.6. Setores de Atividade .................................................................................... 14 2.7. Capital Social e Fonte de Recursos ............................................................. 14

3.

Objetivos........................................................................................................... 16 3.1. Objetivo Geral .............................................................................................. 16 3.2. Objetivos Específicos ................................................................................... 16

4. 5.

Justificativa...................................................................................................... 17 Caracterização do Empreendimento .............................................................. 18 5.1. Certificação .................................................................................................. 19

6.

Análise de Mercado e Competitividade .......................................................... 20 6.1. Estudo dos Clientes..................................................................................... 20 6.2. Estudo dos Concorrentes ............................................................................. 22 6.3. Estudo dos Fornecedores ............................................................................ 22

7.

Plano de Marketing.......................................................................................... 24 7.1. Descrição dos Principais Serviços ............................................................... 24 7.2. Preço ............................................................................................................ 24 7.3. Estratégias Promocionais ............................................................................. 26 7.4. Estruturas de Comercialização...
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