Plano de Negocio

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO – UNINOVE

LAVA SÔNICO

Orientador: Prof.ª Claudia Regina de Almeida Rosa

SÃO PAULO – SP
2013
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO
No segundo semestre de 2013, nos foi apresentado pelo departamento de ciências gerenciais da Universidade Nove de Julho o desafio de criação de uma empresa de prestação de serviços com uma proposta inovadora tanto na criatividade das empresas como nos serviços prestados ao consumidor.
O desafio foi enorme, pois diferente da proposta feita no primeiro semestre onde a materialidade do produto nos auxiliou nos processos de desenvolvimento e criação, porém com relação à prestação de serviços, essa falta de materialidade foi nossa maior dificuldade.
Através de um Brainstorm dos integrantes do grupo foi consenso que o setor automotivo ainda oferecia grandes oportunidades de negócios e que esse seria o alvo principal para o desenvolvimento do serviço.
Dessa avaliação de oportunidades surgiu o Lava Sônico, com uma proposta de oferecer aos seus clientes um serviço de lavagem a seco à domicílio, proporcionando agilidade e comodidade, superando as expectativas dos consumidores mais exigentes.

DESCRIÇÃO DA EMPRESA E DO SERVIÇO

LOCALIZAÇÃO
A Lava Sônico esta situada à Rua

OBJETIVOS

ANÁLISE DO AMBIENTE MERCADOLÓGICO

Atendimento diferenciado em prestação de serviço no ramo de estética automotiva. A flexibilidade da equipe proporciona um atendimento eficaz em qualquer local e horário solicitado pelo cliente.
O crescimento da frota de veículos na cidade de São Paulo e o tempo cada vez mais limitado de seus proprietários oferecem para a empresa Lava Sônico uma demanda de serviço significativa. Os clientes com o perfil conservador ficam satisfeitos com o rápido atendimento, preservação do seu bem e disponibilidade de horários de nossa equipe. O serviço é realizado de acordo com a necessidade do solicitante.
O departamento comercial possui total