plano de negocio

Índice

1. NEGÓCIO

Este plano de negócios tem como objetivo apresentar os estudos de viabilidade de implantação do Hotel Provence LTDA. Tratar-se-á de uma empresa, que atuará no mercado hoteleiro na cidade de Pederneiras, localizada no interior do Estado de São Paulo.
Como se trata de uma área em expansão industrial, o hotel, além de ser voltado para viagens a lazer, será também fortemente voltado para viagens a negócios.
Os produtos oferecidos pela empresa serão:
Single: diária, pernoite ou finais de semana;
Duplo: diária, pernoite ou finais de semana;
Conjugado: diária, pernoite ou finais de semana.
Salão de Eventos: Aluguel por período de 4 horas.

Como o grau de satisfação dos clientes com os serviços da concorrência não é completamente satisfatório, acredita-se que devido à grande qualidade oferecida pelo Hotel Provence LTDA, será conquistada uma parte significativa do mercado.
Quanto à estrutura organizacional da empresa, esta terá um sócio-diretor, possuirá 28 funcionários, dentre os quais, três serão gerentes (administrativo/RH, operacional e financeiro), contará com uma empresa terceirizada que fará os serviços de marketing.
Já na estrutura legal do hotel, tem-se a descrição do negócio, incluindo as devidas exigências do Corpo de Bombeiros.
Com relação à tecnologia e aos processos utilizados no hotel, tem-se a descrição do processo de funcionamento operacional do Hotel Provence LTDA, referindo-se à parte administrativa, ao serviço de quarto e ao restaurante e a apresentação do layout.
A equipe do Hotel Provence LTDA estará sempre preparada para oferecer atendimento pessoal e individualizado, buscando encantar e surpreender seus clientes.
O plano de marketing adotará medidas no sentido de assegurar o crescimento do hotel, solidificando, assim, a sua imagem junto aos clientes e fornecedores, para que aos poucos, o Hotel Provence LTDA atinja a liderança de seu segmento.
Analisa-se o setor hoteleiro