Plano de negocio

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MBA


GESTÃO DE NEGÓCIOS T.23
























VIII - PLANO DE NEGÓCIOS

LAVANDERIA FONTE DE ÁGUA VIVA
2º Semestre / 2011

Rodolfo Henrique Andrade Damas






Professor: Frederico Ericsen Calijorne
2011

Sumário

1 - INTRODUÇÃO 3
2 - VISÃO GERAL DA EMPRESA 5
2.1 - Caracterização 5
2.2 - Visão e Objetivo Estratégico 6
2.3 - Descriçãodo Negócio 8
2.4 - Produtos e Serviços 9
2.5 - Perspectivas Futuras e Problemas 12
2.6 - Estrutura e Pessoal 12
2.7 - Tipo de sociedade 13
2.9 - Localização 14
2.10 - Tipos de registros mantidos 15
2.11 - Serviços terceirizados (informática, pessoal, comercial, cobrança) 15
3 - A ANÁLISE SWOT 16
3.1 - Avaliação do Negócio e da Concorrência 17
4 - PLANO DE MARKETING 204.1 - Mercado-alvo 20
4.2 - Métodos de distribuição 22
4.3 - Promoção 22
4.4 - Preço 22
4.5 - Posicionamento 23
5 - PESSOAL 23
5.1 - Política de Pessoas 23
5.2 - Recrutamento e seleção 24
5.3 - Acompanhamento e movimentação 24
5.4 - Administração de salários e benefícios 25
5.5 - Avaliação de desempenho: 25
5.6 - Treinamento e desenvolvimento: 26
5.7 - Segurançano trabalho 26
6 - SUPRIMENTOS 27
7 - PRODUÇÃO 30
8 - CUSTOS 32
9 - ANÁLISE FINANCEIRA 33
9.1 - Finanças 33
10 - BIBLIOGRAFIA 34
ANEXO 01 - Capa do Plano de Negócios 35
ANEXO 02 - Autorização de Divulgação do Plano de Negócios 36




1 - INTRODUÇÃO



Estimulado por um mercado em expansão, com crescimento previsto de até 8% nos próximos cinco anos (Diário do Comércio, setembro2011), escolhi a criação de uma franquia da Rede de Lavanderia Quality.
A rede Quality está com inscrições abertas para abertura de franquias em quase todo Brasil, e a região onde moro está inserido como uma das cidades com potencial para garantia de um bom retorno.
Devido ao grande número de condomínios que estão sendo construídos na região, e a nova realidade da família brasileira, onde homens emulheres passam o dia fora a trabalho, o investidor depois de algumas pesquisas como um bom investimento a abertura de uma franquia.











2 - VISÃO GERAL DA EMPRESA



2.1 - Caracterização



A primeira página de seu Plano de Negócios será a folha de rosto. Ela serve como página-título e deverá conter as seguintes informações: (este texto deve ser retirado do trabalhofinal)




Nome Comercial da Empresa:
Quality Lavanderia
Razão Social:
Quality Lavanderia
Ramo de atividade:
Lavanderia
Endereço e CEP:
Rua Dr. Cícero de Castro, 249
Bairro Industrial – Contagem MG
CEP: 32235-150
Telefone, Fax, E-mail
(31) 3387-8578 – (31) 8808-5788
lavanderiafontedeaguaviva@uol.com.br
Nome, qualificação e cargo dos principais diretores daempresa:
Rodolfo Henrique Andrade - Engenheiro de Produção – Diretor e Proprietário.
Raphaella Borel dos Santos – Gestora Financeira – Gerente Administrativa
Período coberto pelo plano:




Três anos (2012, 2013 e 2014).













2 - Visão e Objetivo Estratégico


|VISÃO|
| |
|Ser uma empresa reconhecida por alcançar as melhores práticas na prestação de serviços de lavanderia através de um sólido e eficiente modelo de |
|gestão, sendo uma organização lucrativa e socialmenteresponsável líder de mercado nos próximos cinco anos. |


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|MISSÃO |
| |
|Prestar...
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