Plano de negócios sempre bella

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  • Publicado : 24 de outubro de 2011
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1 INTRODUÇÃO

A todo instante, empresas e negócios são criados no Brasil, das mais diversas atividades. Esses negócios nascem quase sempre sem a estrutura ideal para no mínimo garantir uma duradoura permanência no mercado, cada vez mais competitivo e exigente.
A globalização e toda a evolução que a sociedade é obrigada a viver tornam as pessoas cada vez mais exigentes, maiscriteriosos para adquirir produtos e serviços das mais diversas espécies.
As empresas estão se vendo em apuros para se manter no mercado devido principalmente, à falta de um planejamento de negócios. Os investimentos cada vez mais obrigatórios não são feitos e a cada dia muitas dessas empresas fecham suas portas e com isso desempregam funcionários e afetam a vida da população como um todo.Tudo isso vem solidificar a importância do empreendedor e do empresário de se amparar mais na análise e planejamento para a tomada de decisões.
Para ter maior conhecimento do mercado que pretende atuar e suprir as necessidades dos clientes, a Sempre Bela realizou estudos e pesquisas na região de Duque de Caxias onde foi detectado que há vários consumidores que freqüentam a cidade, sendonotáveis as dificuldades que os mesmos têm de encontrar produtos cosméticos especializados e que atendam suas necessidades individuais.
Pensando nisso, ficou decidido iniciar um negócio, onde os clientes teriam uma maneira simples e cômoda para obter cosméticos e produtos dermatológicos que necessitam, assim como um ambiente moderno e atendimento personalizado, dessa forma a Sempre Bela estariaproporcionando a compra de produtos de qualidade e a satisfação do cliente, além de promover a conscientização quanto a adesão aos tratamentos dermatológicos.
A Sempre Bela Produtos Cosméticos Magistrais atuará no ramo cosmético magistral voltado também para a atividade de farmácia magistral para produtos dermatológicos. Ela oferecerá serviços de consultoria cosmética e atendimentopersonalizado e contará com a presença de um farmacêutico prestando o serviço de consulta farmacêutica, onde os clientes que desejarem poderão receber a consulta, mediante o preenchimento de um termo de castro e consentimento, este serviço será oferecido para os clientes que possuírem prescrições dermatológicas e será cobrada uma taxa adicional. Para disponibilizar ao cliente um serviço diferencial.Esta empresa terá como foco despertar nos clientes o prazer pelo uso cosmético, possibilitando qualidade, comodidade e confiança nos produtos utilizados, através de um catálogo variado de produtos e funcionários capacitados.
A empresa será formada por uma equipe com treinamento voltado a um atendimento especializado, em um local com instalações amplas e modernas e se tornará sinônimopadrão de excelência na qualidade, terá como estratégia diferencial seu atendimento personalizado, onde contará com funcionários criativos e treinados com o compromisso de cativar os clientes.
Além dos funcionários a empresa terá um variado e atualizado mix de produtos e serviços que atenderão as necessidades de consumo dos clientes, inovação e criatividade, com confiabilidade pela qualidadedos produtos que vende e serviços que presta e também proporcionará facilidade na procura dos produtos por meio de layout arrojado e fácil acesso as prateleiras e exposição atrativa dos produtos ofertados, o projeto arquitetônico contará com o que há com o de mais moderno em materiais, sistema de segurança e iluminação tornando o ambiente mais agradável e atrativo.
Ao pensar eminiciar uma atividade, uma empresa necessita elaborar todo o processo de negócio, planejando minuciosamente cada etapa do mesmo, verificando sua viabilidade. Para isso é necessário um plano de negócio bem estruturado, onde fiquem bem definidos seus objetivos e metas.
Com base nisto foi elaborado este projeto que consiste em definir bem os objetivos e metas, as características de serviços...
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