Plano de marketing

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 5 (1233 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 30 de março de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ – UVA
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - CCSA
ADMINISTRAÇÃO

ana geysla bezerra
aNTONIA TAMIRES ALVES SOARES
Diego aragão vasconcelos
felipe pereira cavalcante
lídia raquel lima

PLANO DE MARKETING
RESTAURANTE DELÍCIA.COM

Sobral/CE
Junho de 2012

ana geysla bezerra
aNTONIA TAMIRES ALVES SOARES
Diego aragão vasconcelos
felipe pereiracavalcante
lídia raquel lima

PLANO DE MARKETING
RESTAURANTE DELÍCIA.COM

Trabalho apresentado ao Curso de Administração da UVA - Universidade Estadual Vale do Acaraú, para a disciplina Marketing II

Orientador: Profº. Cesário Holanda

Sobral/CE
Junho de 2012

SUMÁRIO

1.INTRODUCAO

2.PLANEJAMENTO
2.1Sumário Executivo
2.2 Análise de ambiente
2.3 Definição do público-alvo
2.4Definição do posicionamento no mercado
2.5 Definição da marca
2.6 Definição de objetivos e metas
2.7Definição das estratégias de marketing
2.7.1 Produto
2.7.2 Preço
2.7.3 Praça
2.7.4 Promoção

3.IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO DE MARKETING
3.1 Sugestão de logomarca

4. AVALIAÇÃO E CONTROLE

INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como objetivo principal elaborar um plano de marketing para oRestaurante Delícia.com. O Plano de marketing é essencial para que uma empresa conheça o mercado que atua, sua própria empresa, seus pontos fortes, seus concorrentes; Ele serve como um direcionar de ações da empresa, para que saiba como e onde utilizar seus recursos para alavancá-la.
O ponto de partida é a correta definição do público que se quer atingir pois essa decisão irá influenciar em todasas demais referentes as decisões do compostos de marketing. Além disso é necessário compreender o mercado que se atua ou pretende atuar, fazer uma análise detalhada dos concorrentes, compreender os hábitos de consumo desse público definido como alvo.
O plano de marketing deve possuir um objetivo bem claro e definido, seja o aumento do faturamento, a maior participação de mercado, um melhorrelacionamento com seus clientes. Esse objetivo deve ser claro, possível de ser atingido, com valores e principalmente com estimativa de tempo. Para que esse objetivo seja monitorado e controlado é essencial que haja bem as metas, os responsáveis e indicadores de resultado.

2.PLANEJAMENTO
2.1 Sumário Executivo
Todo o plano de marketing será desenvolvido na empresa A. F. DISTRIBUIDORA DEALIMENTOS LTDA, (DELÍCIA.COM – O jeito delícia de fazer cozinha) portadora do CNPJ 08.531.660/0001-00, Tem como Sócio-proprietário o Sr. Raimundo Edson Tavares Júnior.
Atua há 8 meses no mercado e conta com 24 funcionários.

2.2 Análise de ambiente
Análise da situação interna
Clientes:
Público com idade, gostos, renda e profissões variadas;
Clientes fieis;
Atraídos pelo ambiente,preço e atendimento;
São influenciados por outros usuários;
Análise da situação externa
Fatores econômicos
Expansão da linha de crédito, queda da taxa de juros, clientes com maior poder de compra
Fatores sócio-culturais
Região com necessidades e profissões variadas, pólo crescente e com atrativos (universidades, indústrias..)
Fatores políticos/legais
Prefeitura um caso solucionadoFatores tecnológicos
Por dentro das mídias, atenado as inovações tecnológicas.
Análise de Oportunidades e Ameaças, Forças e Fraquezas
FORÇAS | FRAQUEZAS |
Ambiente Atendimento Cardápio Limpeza | Estacionamento Segurança Variedades de música Agilidade nos pedidos |
OPORTUNIDADES | AMEAÇAS |
Novas tecnologias Expansão do mercadoEventos | Inovações da Concorrência Prefeitura Mudanças climáticas |

2.3 Definição do público-alvo
GEOGRÁFICA | DEMOGRÁFICA |
População de Sobral e Região (focalizando as familias) | Famílias pertencentes a classe média alta e baixa; Estudantes e profissionais liberais |
PSICOGRÁFICA | COMPORTAMENTAL |
Pessoas modernizadoras; Pessoas que...
tracking img