Plano de marketing optimus

[PLANO DE MARKETING -­‐ OPTIMUS]

FUNDAMENTOS DE MARKETING

Índice

1. Introdução 2. Análise Situacional A. Situação do Macro-Ambiente B. Identificação, caracterização e evolução do mercado das comunicações móveis em Portugal, nos últimos 5 anos C. Processo de decisão de compra D. Situação concorrencial: • Concorrentes, quotas de mercado, suas estratégias pontos fortes e fracos 3. Estratégia de Marketing A. O Mercado a Segmentação e Identificação dos Segmentos – Alvo B. O Posicionamento 4. Análise SWOT: A. Análise das oportunidades e ameaças B. Análise das forças e fraquezas C. Recomendações Estratégicas 5. Netgrafia/Bibliografia pág. 11 pág. 11 pág. 13 pág. 15 pág. 15 pág. 15 pág. 15 pág. 16 pág. 05 pág. 07 pág. 11 pág. 03 pág. 04 pág. 04

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1. Introdução
A Optimus nasceu da união de empresas que integram os maiores e melhores grupos económicos nacionais e internacionais, do qual faz parte o Grupo Sonae. A entrada da Optimus no mercado, a 15 de Setembro de 1998, assinalou uma nova fase no sector das Telecomunicações em Portugal, atingindo nas primeiras cinco semanas, uma base de 100 mil clientes. Um dos melhores, senão o melhor resultado jamais conseguido por um operador de comunicações móveis. Desde então, o mercado cresceu, conheceu novos produtos e serviços e novas emoções. A descida do preço médio das chamadas móveis (com a arrojada campanha 5$ por minuto), a quebra nos preços das chamadas internacionais, a dinamização do serviço de SMS e a ruptura com alguns dos obstáculos, fizeram da Optimus um dos mais importantes agentes do mercado de telecomunicações e um caso de sucesso a nível europeu. No ano de 2000, a Optimus liberta o consumidor de assinaturas e recarregamentos obrigatórios ao lançar um novo plano tarifário livre de