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Curso: Marketing e Publicidade Cadeira: Marketing II Discente: Filipe Martins, nº 9011

Ano: 1º

Semestre: 2º

Docente: Fernando Gaspar Data: 18/05/2008

Plano de Marketing para o Serviço “Vita 91 Extreme” relativo ao ano de 2009

PORTUGAL

Índice

Índice............................................................................................................................................. 2 Introdução ..................................................................................................................................... 3 Análise do Mercado das telecomunicações móveis ........................................................................ 4 Análise da concorrência.............................................................................................................. 11 Análise SWOT ............................................................................................................................ 15 Posicionamento Estratégico ........................................................................................................ 18 Marketing Mix............................................................................................................................ 19 Plano de Acção ............................................................................................................................ 21 Estrutura de Implementação e Controlo ..................................................................................... 22 Factores Críticos de Sucesso e Análise de Contingência............................................................. 23 Conclusões ................................................................................................................................... 25 Bibliografia .................................................................................................................................. 27

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Introdução

No âmbito da disciplina de Marketing II, leccionadapelo docente Fernando Gaspar, foi proposta a elaboração de um plano de Marketing. Neste caso concreto um plano de marketing que irá ser aplicado à marca Vodafone, mais precisamente para o tarifário "Vita 91 Extreme", relativo ao ano de 2009. Desta forma, ao longo deste trabalho serão feitas, uma análise de mercado, onde será exposto o mercado das telecomunicações móveis, assim como, a análise daconcorrência, e a análise SWOT. Também será estipulado o posicionamento estratégico para este serviço, o marketing Mix do mesmo, o plano de acção a implementar, e a estrutura e controlo dessas mesmas acções. Serão ainda apresentados os factores críticos de sucesso e a análise de contingência para este serviço.

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Análise do Mercado das telecomunicações móveis

Dezembro de 2006 Tem telemóvelNão tem telemóvel TOTAL 87,7 12,3 100

Fonte: Inquérito ao consumo das comunicações electrónicas - Dezembro 2006. (www.anacom.pt)

Tabela 1- Posse de telemóvel (%)

Ao analisar a tabela 1, que representa a posse de telemóvel, verifica-se que actualmente, a maioria dos portugueses possui telemóvel (cerca de 87,7%). Tal sucede devido a uma mudança de hábitos, que cria uma necessidade comum,tornando-se o telemóvel num utensílio quase essencial a todos os indivíduos. Assim, o mercado das telecomunicações móveis é um mercado muito amplo, bastante atractivo, do qual resulta um crescimento constante.

Contexto Económico
Um dos factores que mais condiciona e melhor caracteriza uma economia é o PIB per capita e em relação a Portugal, ele tem vindo a subir mas no entanto tem crescidopouco, o que significa que o poder de compra dos consumidores pouco vai aumentar. Outro factor pouco animador é o aumento do desemprego, se existe mais desemprego, vai haver consequentemente menos consumo. Como também tem vindo a ser noticia, tem havido constantes aumentos ao nível da energia, sobretudo do tão falado petróleo, o aumento do preço desta fonte de energia vai inflacionar o preço de quase...
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