Plano de marketing de um novo software

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  • Publicado : 18 de fevereiro de 2013
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Plano de Marketing

* Diagnóstico
- Atendimento ao consumidor;
- Tempo de espera para atendimento em consultórios médicos, mesmo com hora marcada – proposta de solução;
Proposta de SoluçãoSoftware para monitoramento / acompanhamento do tempo de espera em clínicas;
Proposta de produto/serviço
Software direcionado para clínicas, apresentando as seguintes funções:
- Sistema paraagendamento online de consultas;
- Monitoramento do tempo de espera dos pacientes em consultas;
- Sistema de alertas/lembretes, via SMS, email e telefone informando antecipadamente o horário das consultase os possíveis atrasos;

Análise de potencial / atratividade
- Empresário se sente atraído para atingir clientes de forma diferencial.
- Fidelização de clientes;
- A cada dia as pessoas possuemmenos tempo para realizar tarefas;

Definição do Produto/Serviço
Software para monitoramento do tempo de espera.

Motivos para não adquirir o produto / serviço
- Falta de identificação comprodutos de tecnologia;
- Funcionamento do sistema para pacientes distante do consultório;
- Empresas que não desejam adotar a tecnologia;
- Adaptação dos sistemas atualmente utilizados;
- Qualificação/ treinamento para alimentar a base de dados para perfeito funcionamento do sistema;
- Custo para implantação do sistema;
- Restrição de utilização para determinada faixa etária;
- Falta deadaptação dos processos da empresa com o sistema.

Segmentação
Premium, com alta qualidade percebida e elevado preço.

Empresa

Público Alvo
Proprietários de clínicas médicas e profissionaisliberais.

Finalidade
Agregar valor ao atendimento, otimizando o tempo dos stakeholders das empresas que contratarem nossos serviços, através da implementação de um software para melhorar o atendimentoAnálise SWOT mercadológica
Macro ambiente | Micro Ambiente |
Oportunidade | - Importância da otimização do tempo na sociedade atual | Pontos Fortes | - Informação precisa para o usuário;
-...
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