Planejamento

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1. BARREIRAS À COMUNICAÇÃO HUMANA
o No processo da comunicação pode surgir uma série de dificuldades que prejudicam e impedem que a comunicação se dê de forma efetiva. São as chamadas Barreiras ouRuídos da Comunicação.
o Barreiras ou Ruídos da Comunicação
o São os obstáculos que impedem a compreensão da mensagem entre o emissor e o receptor, não permitindo a efetividade da comunicação.Psicologia – Relações Interpessoais
2. Barreiras no Emissor
o Dificuldade de Expressão
o Timidez/Medo de Expressar suas opiniões
o Escolha Inadequada do Receptor
o Suposições
o Excesso deIntermediários
Psicologia – Relações Interpessoais
3. Barreiras no Emissor Psicologia – Relações Interpessoais
4. Barreiras no Receptor
o Desinteresse pelo que os outros têm a dizer
o Falta de incentivo
oPreocupação
o Experiências anteriores
o Estereótipos ou preconceitos
Psicologia – Relações Interpessoais
5. Barreiras no Receptor
o Distração
o Comportamento Defensivo
o Juízo Precipitado
oCompetição de Mensagens
Psicologia – Relações Interpessoais
6. Barreiras no Receptor Psicologia – Relações Interpessoais
7. Barreiras no Emissor e Receptor
o Bloqueio Emocional
o Intenções Ocultaso Hostilidade
o Relacionamento
o Status Social
Psicologia – Relações Interpessoais
8. Barreiras no Emissor e Receptor
o Estado Físico ou Emocional
o Palavras de Duplo Sentido
o Diferenças dePercepção
o Sentimentos
Psicologia – Relações Interpessoais
9. Barreiras no Emissor e Receptor Psicologia – Relações Interpessoais
10. Mensagens Não-Verbais
o Quando comunicamos alguma coisa aalguém, podemos fazê-lo de maneira verbal e ou não-verbal
o As mensagens verbais se dão através da palavra, do verbo.
o As mensagens não verbais são aquelas transmitidas através do tom de voz (o jeitode falar) e da nossa expressão corporal, ou seja, através de expressões faciais, de gestos, etc.
11. Psicologia-Relação Interpessoais
o As principais formas de comunicação não-verbais são:
o O...
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