Planejamento estratégico

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL

RESENHA CRÍTICA DE TEXTOS

AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS 360°: OS IMPACTOS NA GESTÃO DE PESSOAS / DIMENSÕES DA APRENDIZAGEM EM ORGANIZAÇÕES: VALIDAÇÃO DO DIMENSIONS OF THE LEARNING ORGANIZATION QUESTIONNAIRE (DLOQ) NO CONTEXTO BRASILEIRO.

ALEXANDRO SAKAI CAVALCANTE

Professor:

Área de concentração: Gestão Empresarial

PALMAS - TO SETEMBRO, 2012
ALEXANDRO SAKAI CAVALCANTE

AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS 360°: OS IMPACTOS NA GESTÃO DE PESSOAS / DIMENSÕES DA APRENDIZAGEM EM ORGANIZAÇÕES: VALIDAÇÃO DO DIMENSIONS OF THE LEARNING ORGANIZATION QUESTIONNAIRE (DLOQ) NO CONTEXTO BRASILEIRO.

PALMAS - TO SETEMBRO, 2012
CRAIDE, Aline; ANTUNES, Elaine D. Diego. Avaliação de competências 360°: os impactos na gestão de pessoas. Estudo de caso. Universidade Federal do Rio Grande do Sul – UFRGS. Revista Eletrônica de Administração. Ed. 40 Vol. 10 No 4, Julho 2004.

RESUMO

O texto em análise refere-se a um estudo de caso que tem como objetivo principal relatar quais são os impactos da utilização da ferramenta de Avaliação de Competências 360° na Gestão de Pessoas, isto com base numa pesquisa aplicada pela RGM Consultoria Empresarial em cinco empresas que adotaram tal ferramenta.
Inicialmente os autores destacam que a construção da avaliação de competências 360° surgiu a partir do conceito de que o setor de Recursos Humanos não pode ser avaliado tendo como base tão somente aquilo que pode ser praticado porém, tendo em vista também os resultados destas práticas (ULRICH, 2002). Tal avaliação foge do modelo tradicional “de cima para baixo”, onde somente o superior avalia o subordinado, ampliando consideravelmente a visão dos gestores. Isto devido ao fato de que consiste em combinar análises feitas pelo superior, pares e/ou clientes e subordinados, tornando mais fidedignas as informações em