Planejamento estratégico simplificado

941 palavras 4 páginas
planejamento estratégico simplificado do CRM em uma empresa de Gas

Missão Visão Princípios / valores Oferta de Serviços Estratégias Planos de Ação AvaliaçãoO Planejamento da Associação de Engenheiros e Arquitetos do Vale dos Sinos teve início com a realização de um Diagnóstico da Entidade pelos associados presentes às reuniões. MISSÃO
“Integrar os profissionais de engenharia e arquitetura associados à AEA, promovendo seu aperfeiçoamento técnico e comportamental e, participar do desenvolvimento sócio-econômico de São Leopoldo com a valorização da classe pela comunidade”. VISÃO
A visão da AEA é desenvolver até 2012, uma cultura profissional de excelência nas áreas de engenharia e arquitetura no Vale do Sinos. PRINCÍPIOS
1. Comprometimento ético
2. Compromisso social e com os associados
3. Honestidade
4. Efetividade

VALORES
A AEA tem como valores:
1. Democracia e transparência nos processos de tomada de decisão, dentro dos limites das atribuições e direitos de cada instância;
2. Respeito à legislação vigente e às normas e procedimentos internos da instituição
3. Coerência na implementação das decisões tomadas;
4. Busca por aprimoramento constante. SERVIÇOS
* Realização de cursos, palestras, visitas técnicas e participação em feiras.
* Atividades sócio-culturais
* Convênios de saúde e de prestação de serviços
* Divulgação dos profissionais associados da AEA
* Divulgação dos serviços da AEA, via site
* Locação da sede para eventos dos associados
* Disponibilidade de acervo técnico com bibliografia atualizada.
* Relação Social com o Associado – eventos diversos
* Tabela/Sugestão de honorários
* Identidade dos Associados

SLOGAN
"ASSOCIADOS INTEGRADOS E PARTICIPANTES" ESTRATÉGIAS
* Clarear o POSICIONAMENTO da Associação.
* Realizar ação conjunta para melhor divulgar a AEA.
* ENRIQUECER O SITE da Associação produzindo maior interatividade entre associados e disseminando os seus serviços
* GERAR MAIS FREQÜENCIA dos

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