Piramide de maslow

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Área temática : Gestão de pessoas

“A Teoria das Necessidades de Maslow: A Influência do Nível Educacional
Sobre a sua P ercepção no Ambiente de Trabalho ”
AUTORES
ANDRE FERREIRA
Universidade Federal Fluminense
andre.ferreira10@gmail.com
CAROLINA MEDEIROS DEMUTTI
Universidade Federal Fluminense
caroldemutti@yahoo.com.br
PAULO EDUARDO OLIVEIRA GIMENEZ
UFRRJ - Universidade Federal Ruraldo Rio de Janeiro
prof.gimenez@ig.com.br
RESUMO
O p resente trabalho tem o objetivo de analisar se os fatores motivacionais descritos por
Abraham Maslow, em sua teoria das necessidades, são percebidos da mesma forma quando se
analisa pessoas no ambiente no trabalho com diferentes níveis de escolaridade (níveis
fundamental, médio e superior). Na revisão bibliográfica, destacam-se: o sensocomum das
obras que abordam a Teoria das Necessidades de Maslow; a Teoria ERG de Alderfer; e a
teoria original de Maslow. O método utilizado foi o Estudo de Caso, e a técnica de pesquisa
utilizada para coleta de dados foi a aplicação de formulário aos funcionários de uma empresa
multinacional atuante no ramo automobilístico, localizada na região sudeste do Brasil. A
amostra, não probabilística,teve um número total de 102 respondentes. Os resultados mais
relevantes da pesquisa indicam que os funcionários de nível fundamental consideram os
fatores de nível baixo da pirâmide de Maslow como os mais importantes. Enquanto os
entrevistados de nível médio e superior consideram os fatores de nível alto como
preponderantes. Conclui-se, no âmbito desta amostra, que há uma correlação entre onível
educacional e a percepção quanto aos fatores motivacionais no ambiente de trabalho.
Palavras-chave: Teoria das Necessidades de Maslow; Motivação no ambiente de trabalho;
Gestão de Pessoas.
ABSTRACT
This study aims to examine whether motivational factors described by Abraham Maslow in
his needs theory are perceived the same way when looking at people in the work environment
withdifferent levels of education levels. On review, we highlight the common sense of the
works that address the theory of Maslow's Hierarchy of Needs, ERG Theory Alderfer and
Maslow's original theory. The method used was a case study, and research techniques used to
collect data was the application form to employees in a multinational company operating in
the automotive industry, located in southeasternBrazil. The sample, non-probability, had a
total of 102 respondents. The most relevant results of the research indicate that employees at
the fundamental level consider the factors of low level of Maslow's pyramid as the most
important. While respondents from middle and upper level consider factors such as prevailing

high level. It is within this sample, there is a connection between theeducation level, and
perception of the motivational factors in the workplace.
Keywords: Maslow Needs Theory – Work Motivation – People Management

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1. INTRODUÇÃO
A complexidade do tema motivação gerou diversas teorias e, de acordo com Vries
(1993), tudo se passa como se cada pesquisador interessado pelo fenômeno se sentisse
obrigado a elaborar a sua própria teoria. Há a teoria dasnecessidades (Maslow, McClelland,
Alderfer) a teoria dos dois fatores (Herzberg, Mausner, Snyderman) a teoria das expectativas
ou instrumentalidade (Vroom), a teoria do reforço (Skinner, Connellan), a teoria dos objetivos
(Locke, Bryan), a teoria da equidade (Homans, Adams), para mencionar apenas as mais
influentes.
A teoria das necessidades de Maslow, embora seja atualmente questionada em termosde
sua validade, p rincipalmente por estar apoiada em evidências muito restritas de pesquisas
empíricas (BERGAMINI, 1997) e (ROBBINS, 2002), ainda hoje é uma das teorias sobre
motivação mais conhecidas. Isto pode ser atribuído à lógica intuitiva da teoria e à sua
facilidade de compreensão (ROBBINS, 2002).
Mas o que Robbins considera como lógica intuitiva, Sampaio (2009) considera como uma...
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