Pipa

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAS E COMUNICAÇÃO - ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
CAMPUS – TATUAPÉ

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
(PIPA-IV)

SÃO PAULO
2012

TEMA DO ROTEIRO DAS APS-PIPA REALIZADO PELA EQUIPE
A Capacitação de pessoas em uma organização de pequeno ou médio porte um estudo sob a ótica de processos.

Atividades Práticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 4º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.

SÃO PAULO
2012
SUMÁRIO INTRODUÇÃO..................................................................................................... 04 1. REVISÃO CONCEITUAL................................................................................. 05 2. ESTUDO DE CASO.................................... .................................................... 11 2.1. Perfil da Organização.................................................................................. 11 2.1.1. Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação, informações sobre o porte da empresa.......................................................................................................... 12 2.1.2. Principais equipamentos, principais produtos e processos, composição da força de trabalho............................................................................................ 14 2.1.3.Principais mercados e, no ramo de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontra o cliente alvo........................................................................................................................ 19 2.1.4. Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada