Pipa ii

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FAVI
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO









ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
Trabalho Integrado de Administração

PIPA – II


















LOCAL: VITÓRIA - ES
ANO 2010







ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
Trabalho Integrado de Administração

PIPA - II








Trabalho Integrado – PIPA II apresentado como exigência para a avaliaçãodo segundo bimestre, em disciplinas do 2º semestre, do curso de Administração da FAVI, sob orientação dos professores do 2º semestre.








LOCAL: VITÓRIA - ES
ANO 2010













Sumário
INTRODUÇÃO........................................................................05
1 PERFIL DAORGANIZAÇÃO......................................................................05

1.1 DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO, DADOS E FATOS RELEVANTES DA ORIGEM DA ORGANIZAÇÃO, NATUREZA E RAMO DE ATUAÇÃO, INFORMAÇÕES SOBRE O PORTE DA EMPRESA................................................................................06
1.2 PRINCIPAIS EQUIPAMENTOS, PRINCIPAIS PRODUTOS E PROCESSOS, COMPOSIÇÃO DA FORÇA DETRABALHO..............................................................................07
1.3 PRINCIPAIS MERCADOS E, NO RAMO DE ATUAÇÃO, PRINCIPAIS SEGMENTOS DESSES MERCADOS ONDE SE ENCONTRAM OS CLIENTES ALVO.......................................................................07
1.4 PRINCIPAIS CONCORRENTES DA ORGANIZAÇÃO E ASPECTOS RELEVANTES DE CADA UM........................................................07
1.5ORGANOGRAMA.................................................................08

2 IDENTIFICAÇÃO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ............08
2.1 DEFINIÇÃO DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E DE VISÃO SISTÊMICA DA ORGANIZAÇÃO..................................................08
2.2 INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO .........................................
2.2.1 PRINCIPAIS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM USO NA ORGANIZAÇÃO E SUAFINALIDADE............................................09
2.2.2 PRINCIPAIS TECNOLOGIAS EMPREGADAS E AS PRINCIPAIS SOLUÇÕES ADOTADAS, VISANDO À INTEGRAÇÃO DAS INFORMAÇÕES E DOS SISTEMAS...............................................09
2.2.3 MÉTODOS UTILIZADOS PARA GARANTIR A ATUALIZAÇÃO, CONFIDENCIALIDADE, INTEGRIDADE E DISPONIBILIDADE DASINFORMAÇÕES........................................................................09
2.2.4 MEIOS COMO AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS SÃO COLOCADAS À DISPOSIÇÃO DOS USUÁRIOS (PARTES INTERESSADAS QUE TROCAM INFORMAÇÕES COM A ORGANIZAÇÃO).......................................................................10
2.2 INFORMAÇÕES COMPARATIVAS
2.2.1 CRITÉRIOS UTILIZADOS PARA DETERMINAR QUAIS AS INFORMAÇÕES MAIS IMPORTANTES A SEREM COMPARADAS.........10 2.2.2 CRITÉRIOSUTILIZADOS PARA DEFINIR A PERTINÊNCIA DAS ORGANIZAÇÕES PARA EFEITO DE COMPARAÇÃO..........................10
2.2.3 INOVAÇÃO E MELHORIAS IMPLEMENTADAS EM DECORRÊNCIA DA ANÁLISE E USO DAS INFORMAÇÕES......................................11

3 DESCRIÇÃO DOS MÉTODOS E PROCESSOS EM USO NA ORGANIZAÇÃO
3.1 APRESENTAÇÃO SINTÉTICA DOS CONCEITOS DESENVOLVIDOS PELAS VÁRIAS TEORIAS DAADMINISTRAÇÃO.............................10
3.2 DESCRIÇÃO DOS MÉTODOS E PROCESSOS EM USO NA ORGANIZAÇÃO E O RELACIONAMENTO DESSES ASPECTOS DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO ESTUDADAS................................11

4 ANÁLISE DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO.........................12
4.1 ÁS NECESIDADES DE INFORMAÇÕES PARA APOIAR OPERAÇÕES DIÁRIAS, ACOMPANHAR O PROGRESSO DOS PLANOS DE AÇÃO E SUBSIDIAR A TOMADA DE DECISÃOEM TODOS OS NÍVEIS E ÁREAS DAORGANIZAÇÃO....................................................................12
4.2 Á FORMA COMO SÃO DEFINIDOS, DESENVOLVIDOS IMPLANTADOS E ATUALIZADOS OS PRINCIPAIS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, VISANDO A ATENDER ÀS NECESSIDADES IDENTIFICADAS.......................................................................12
4.3 À ATUALIZAÇÃO TECNOLÓGICA DOS SISTEMAS...
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