Pipa - empresa:russi supermercados

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 31 (7612 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 2 de novembro de 2011
Ler documento completo
Amostra do texto
UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E
COMUNICAÇÃO

Alexandre Oliveira Nascimento
Douglas Rodrigues Francisco
Dulcinéia N. Diniz
Nivaldo Ap. de Souza Junior
Regiane de Souza Luz
Taina Roseane Silva
Vanessa F. Melo

IRMÃOS RUSSI LTDA
ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS E PROCESSO

Jundiaí
2009
Alexandre Oliveira Nascimento
Douglas Rodrigues Francisco
DulcinéiaN. Diniz
Nivaldo Ap. de Souza Junior
Regiane de Souza Luz
Taina Roseane Silva
Vanessa F. Melo

IRMÃOS RUSSI LTDA
ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS E PROCESSO

Trabalho interdisciplinar do Programa de Iniciação às Práticas Administrativas (PIPA) apresentadas como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas dos 2/3º semestre, docurso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do professor Jovair Binatti do semestre.

Jundiaí
2009
Alexandre Oliveira Nascimento
Douglas Rodrigues Francisco
Dulcinéia N. Diniz
Nivaldo Ap. de Souza Junior
Regiane de Souza Luz
Taina Roseane Silva
Vanessa F. Melo

IRMÃOS RUSSI LTDA
ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS E PROCESSOTrabalho interdisciplinar do Programa de Iniciação às Práticas Administrativas (PIPA) apresentadas como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas dos 2/3º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do professor Jovair Binatti do semestre.

Aprovado em:
BANCA EXAMINADORA
____________________________ __/___/____
Prof. Nome Do ProfessorUniversidade Paulista - UNIP
____________________________ __/___/____
Prof. Nome Do Professor
Universidade Paulista - UNIP
____________________________ __/___/____
Prof. Nome Do Professor
Universidade Paulista – UNIP

Dedicamos este trabalho aos nossos Familiares e a todos os colaboradores do supermercado Irmãos Russi que nos deram oportunidades paradesenvolvê-lo. Aos nossos colegas de Equipe, pois a realização deste trabalho só foi possível devido ao clima de companheirismo e compreensão que se instalou entre nós, e é com essa garra que apresentamos este PIPA.
AGRADECIMENTOS

Agradecemos a DEUS por estarmos aqui, pois foi ELE que toda manhã nos deu força, paciência e sabedoria para seguir em frente sem nunca desistir. A todos osnossos professores envolvidos diretamente e indiretamente neste projeto.
Ao Sr. Sidnei e sua equipe pela colaboração.

Dê um peixe a um homem faminto e você o alimentará por um dia. Ensine-o a pescar, e você o estará alimentando pelo resto da vida.

(Provérbio Chinês)
RESUMO

A empresa Irmãos Russi Ltda é uma rede de supermercado varejista que estápresente no mercado há 43 anos. Atualmente a empresa possui 15 lojas distribuídas na região de Jundiaí, inclusive algumas delas oferecem atendimento 24 horas, e atendem as diversas classes sociais (A, B, C e D) sempre visando um bom atendimento e relacionamento com seus clientes.

ABSTRACT

The company Irmãos Russi Ltda is a chain of retailer supermarket that is present on the market for43 years. Nowadays there are 15 shops in several cities in the Jundiai region, including some of them handles 24 hours, and attends several social classes (A, B, C and D) always searching a good service and relationship with their customers..

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 11

1. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 12

1.1 Origens Da Organização 12
1.1.2Análise Do Macro Ambiente 15
1.1.3 Porte daEmpresa 16
1.2 Principais Equipamentos 16
1.2.1 principais produtos e processo 16
1.2.3 Composição da Força de Trabalho 21
1.3 Organograma 22
1.4 Atuações no Mercado 23
1.4.1 Missão da Cadeia de Supermercados Russi 23
1.4.2 Visão da Cadeia de Supermercados Russi 23
1.5 Fornecedores 23
1.6 Principais Concorrentes 24
1.7 Ambiente Competitivo 25
1.8 Desafios...
tracking img