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Ano IV, nº 76. Abril de 2004.

Clientes conhecem a história e a organização da empresa
Bertolini apresenta para clientes, em evento nacional, sua força logística na Amazônia
Cerca de 100 pessoas compareapresentação da diretoria da Bertolini. avaria, entre outros aspectos. ceram no dia 15 de abril, no Salão Concluída sua manifestação, houve a Nobre do Tropical Hotel Manaus Eco projeção de umfilme, narrando a hisEscola de Motorista Resort e Convention, na capital do tória dos 25 anos da Bertolini. Amazonas, como convidados do 1° Prosseguindo os trabalhos, o mesApós breve intervalo para um Encontro Nacional coffebreak, a parde Clientes da ticipação foi do Bertolini. diretor Daniel O evento nacioLuis Carvalho, nal começou às 14 que enfocou a pohoras e teve seu lítica dequalificaencerramento proção e profissionatocolar às 18 holização dos colaras. Marx Gabriel, boradores da da MB Consultoria, transportadora. que proporcionou Ele assinalou que suporte técnico ao os incentivos a evento, atuou na treinamentos e condição de mestre especializações do cerimonial, conacabam proporciduziu os trabalhos, onando resultaanunciou a apredos diferenciados sentação dos e reconhecimento IraniBertolini abriu o encontro e apresentou o filme da história da Bertolini, palestrantes e em premiações à desde sua fundação até os dias de hoje intermediou os empresa. Para tre de cerimônia convidou o diretor ilustrar na prática o depoimento do debates. Coube ao diretor presidente, Irani operacional Alexandre Germuts para diretor da Bertolini, foi projetado um Bertolini, fazer a saudação de explicaros sistemas de auto-avaliafilme sobre o Centro de Treinamento de Motoristas da Região Nordeste do boas-vindas, agradecendo a ção da Bertolini. O diretor relatou os Rio Grande do Sul – CENTRONOR, presença dos cliconceitos da empresa com relação ao inaugurado em 15 de novembro do ano entes e a tempo de viagem, prazo de entrega,

Veja também:

BERTOLINI LANÇA NA ÁGUA O EMPURRADOR TBL XLIV @ pág.6 FILIAL DE BENTO GONÇALVES ORGANIZA CAMPANHA NA PÁSCOA @ pág. 8 BERTOLINI É PRATA COMO FORNECEDOR @ pág. 9

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Abril 2004
passado, na cidade de Vacaria. Esse projeto, pioneiro no Estado gaúcho, foi viabilizado através de uma parceria entre a Bertolini, a Rodoviário Schio Ltda e a Transportes Cavalinho Ltda, tendo como proposta básica a qualificação do motorista de caminhão. Na seqüência, oassessor da presidência, Paulo Vicente Caleffi, exibiu os avanços tecnológicos aplicados pela Bertolini no sistema rodoviário e fluvial, na área de manutenção preventiva, nos portos, em tecnologia da informação e nas alternativas de trânsito. Caleffi também fez uma abordagem sobre as perspectivas de novos mercados para o segmento de transporte. O diretor-presidente retornou para sua manifestaçãofinal. Irani Bertolini agradeceu a presença de todos os convidados e ainda aproveitou para expor algumas considerações sobre os vaConvidados e clientes puderam conhecer melhor a empresa lores da empresa. Ao lembrar o que motivou um transporcomercial salienta que a estimativa tador gaúcho a sediar seu empreenmais otimista previa a participação de dimento no Estado do Amazonas, ele aproximadamente 80pessoas. “Os reverenciou seu orgulho por ter sido nossos clientes ficaram impressionaagraciado com o título de Cidadão dos com o que foi exposto e com a Amazonense. estrutura que a Bertolini possui e a tecnologia aplicada e colocada à disA projeção de um filme instituposição dos mesmos”, comentou o cional da Bertolini dirigente. encerrou os trabaNa sua avaliação, o primeiro encontro serviu paradivulgar a política da lhos do encontro nacional. transportadora, principalmente com relação ao atendimento do cliente. Entre os assuntos abordados, Erasmo Meta Bertolini enfatizou a uniformização alcançada com os clientes sobre os critérios da empresa em relação aos indicadores O 1º Encontro de pontualidade, avaria, prazo de enBertolini de Clientes trega, entre outros itens. superou todas as...
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