PIM VIII
5326 palavras
22 páginas
UNIVERSIDADE PAULISTA INTERATIVA – UNIP INTERATIVAMaria de Lourdes Carvalho da Fonseca – RA 1113847
PIM VIII
VIAN - Viação Anapolina Ltda
Luziânia
2013
Maria de Lourdes Carvalho da Fonseca – RA 1113847
PIM VIII
VIAN - Viação Anapolina Ltda
Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de graduação em Tecnologia em Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista UNIP – campus Luziânia-Go. Orientador:
Luziânia
2013
RESUMO
Este trabalho visa analisar o planejamento estratégico, as técnicas de negociação e os sistemas para operações de recursos humanos adotados pela empresa. Também contém uma análise do planejamento estratégico que busca melhorar o desenvolvimento de recursos humanos na Viação Anapolina. Descreve os dois tipos de contrato de trabalho que a VIAN se utiliza: programa jovem aprendiz e contrato com prazo indeterminado, as rotinas de admissão, permanência e desligamento como forma de rotina do departamento de pessoal. A pesquisa realizada teve caráter qualitativo. Aplicou-se um questionário com perguntas abertas aos funcionários da empresa. Verificou-se que os funcionários estão bem informados e atentos às exigências do mercado e apresentam grande potencial empreendedor, todavia é preciso ser feito algumas melhorias nas estratégias de negociação que transformem em ação esse potencial.
Palavra-chave: Planejamento. Negociação.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO ..............................................................................................05
2 DESENVOLVIMENTO...................................................................................06
2.1 Descrição da Empresa...............................................................................06 3. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ...........................................................07 4. TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO