Pim - projeto integrado multidisciplinar

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UNIP INTERATIVA




PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA PROCESSOS GERENCIAIS
















Projeto Integrado Multidisciplinar V

Agita Festas












Aluna: Cristina Yuriko Watanabe

Matrícula: 1109096












Maracaju/MS 2012








RESUMOCom o desenvolvimento econômico e com o crescimento populacional, toda relação econômica passou a ter um componente financeiro como parte da negociação de bens e serviços, determinando o surgimento de dívidas. E hoje, mais de 70% da riqueza do mundo é baseada em serviços.


O gerenciamento dentro de uma empresa tem a finalidade de atingir as metas de sua área edefinir quem, o que e de que maneira gerenciar, e a possibilidade de visualização da situação dos itens objeto de gerenciamento. E o planejamento empresarial necessita de uma ferramenta de grande relevância para o controle da gestão, pois, a cada dia que passa o fluxo de informações dentro de uma empresa fica maior e cada vez mais complexo, tornando assim difícil a tomada de decisão.


AMatemática Financeira trata o pagamento dessas dívidas, principalmente no médio e longo prazo, pelos sistemas de amortização de empréstimos, envolvendo desembolsos periódicos do principal e encargos financeiro.


Para que a empresa consiga crescer cada vez mais dentro de um mercado competitivo é necessário contratar colaboradores qualificado e ativo. É preciso desenvolver boas relações com asua clientela e o retorno desse trabalho é a satisfação de seus clientes. Através da utilização de sistemas de informação, as empresas conseguem a obtenção de resultados imediatos, que permitem aos administradores a adoção de um modelo de gestão baseada na informação, que associado ao conhecimento organizacional existente facilita o acompanhamento das transformações do ambiente da empresa e ainovação de seus produtos e serviços.














SUMÁRIO





1 Introdução 4

2 Desenvolvimento (Relatório) 5

2.1 Gerenciamento de serviços 6

2.2 Matemática Financeira 11

2.3 Marketing de Varejo e Negociação17

2.4 Conclusão 22

2.5 Referências Bibliográficas 23





















1. INTRODUÇÃO



O Brasil tornou-se, nas últimas décadas, uma economia na qual o setor Serviçosrepresenta quase dois terços do emprego urbano metropolitano e responde mais da metade do PIB, numa trajetória semelhante à evolução econômica dos países desenvolvidos. No âmbito da economia mundial, a expansão das atividades de serviços constitui uma das mais importantes mudanças introduzidas no cotidiano humano no século XX.


Com volume de informações disponíveis nas diferentes mídias,nota-se que a riqueza das organizações não provém mais do ativo contábil ou da massificação da produção, mas do capital intelectual, da identificação, aquisição e do processamento de informações relevantes, como geradores de vantagens competitivas.


Agita Festas é uma média-empresa, exerce vendas a varejo de produtos para festas em geral e artigos para decorações infantis e casamentose os serviços mais procurados são decorações de festas em geral, aluguéis de brinquedos infláveis para festas e cama elástica.


A empresa investe periodicamente em treinamento para seus funcionários e curso de gestão empresarial, marketing e vendas. E para manter uma gestão dinâmica e eficiente, as atitudes gerenciais desta empresa visam o acompanhamento da lógica do mercado...
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