Pim iii

UNIVERSIDADE PAULISTA

Greice Keli Lucena Áfrico da Silva R.A: 1120797

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II:
Academia GKG LTDA

UNIDADE: POLO Varginha MG

Greice Keli Lucena Áfrico da Silva R.A: 1120797
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINARII:
Academia GKG LTDA

Projeto Integrado Multidisciplinar III, para cumprimento de carga horária e obtenção de nota, referente ao segundo semestre/2011 apresentado à Universidade Paulista – UNIP, sob orientação dos Professores
Maria Artico; Antonia Artico; Daniela Menezes; Francisco Regina

UNIDADE: POLO Varginha MG

2011

RESUMO

Este artigo tem como objetivo analisar uma empresa atuante na região, visando gerar o conhecimento prático necessário para o curso. Foi utilizada, como universo de pesquisa, a empresa Academia Body Health, e estão demonstradas aqui algumas das estratégias e uma totalidade do plano de marketing da empresa. Foram utilizadas pesquisa e entrevista direta com funcionários e pesquisa bibliográfica para embasamento técnico.

SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO.................................................................................................... 4
2. REFERENCIAL TEÓRICO................................................................................. 5
2.1 Composto Marketing varejista......................................................................... 5
2.2 O poder do Marketing no varejo....................................................................... 6
2.3 Marketing de relacionamento........................................................................... 6
2.4 Como conquistar clientes................................................................................. 6
3 DESENVOLVIMENTO ........................................................................................ 7
3.1 Marketing de varejo .......................................................................................... 7
3.1.1 Concorrente direto