Pim curso tecnologico 1 semestre

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Universidade Paulista

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

Logística e Gestão Financeira – Noturno

Campus Cidade Universitária / Marginal Pinheiros

PIM I

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I

1º. Semestre letivo de 2011

Nome: RA:

São Paulo
Junho de 2011

Nome: RA:

Universidade Paulista

CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

Logística e Gestão Financeira – NoturnoCampus Cidade Universitária / Marginal Pinheiros

PIM I

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I

1º. semestre letivo de 2011

Trabalho apresentado, como exigência parcial do curso de Gestão Financeiro e Logística sob orientação do professor: Agnaldo V. Silva.
São Paulo
Maio de 2011

Este trabalho é dedicado ao nosso amigo Edson de Oliveiraque infelizmente desistiu do curso de Logística.

RESUMO

A Wincor Nixdorf é uma empresa do ramo de TI, e um dos principais fornecedores mundiais de soluções de TI (Tecnologia da Informação) e serviços para revendedores e varejo. O seu amplo portfólio é centrado em torno de otimizar processos de negócios em bancos e empresas de varejo. Destina-se principalmente à redução de custos e dacomplexidade em melhorar o serviço ao cliente final. A Wincor aproveita o seu know-how do seu core business com bancos e varejistas para diversificar em setores relacionados como empresas de correios, lotéricas, hospitais e operadores de serviços de rede de postos.

O objetivo deste trabalho é descrever práticas e procedimentos organizacionais utilizadas em uma empresa alemã top no mercado internacionalque tem como missão fornecer ao mercado brasileiro soluções completas com alta qualidade, disponibilidade e flexibilidade por meios de inovação tecnológicas, fornecendo aos nossos clientes soluções e serviços que otimizem os seus processos de forma a garantir e aumentar o sucesso de seus negócios.

ABSTRACT

Wincor Nixdorf is a company's IT industry and a leading global provider of ITsolutions (Information Technology) and services to resellers and retailers. Their extensive portfolio is centered around optimizing business processes at banks and retail companies. It is aimed primarily at reducing costs and complexity to improve service to the customer. Wincor exploits its know-how from its core business with banks and retailers to diversify into related sectors such as postalcompanies, lottery, hospitals and providers of services of network stations.

The aim of this paper is to describe organizational practices and procedures used in a top German company in the international market which has the mission to provide complete solutions to the Brazilian market with high quality, availability and flexibility by means of technological innovation, providing our customers withsolutions and services that optimize their processes to ensure and increase the success of your business.

“Para ter sucesso são necessários duas coisas: alvos claros e um desejo doloroso de alcançá-los.”
Johann Wolfgang Von Goethe
Escritor alemão
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................10

1.Introdução.............................................................................................................10

2. DESCRIÇÕES DA ORGANIZAÇÃO.....................................................................11

1. Denominação e forma de constituição.................................................................11

2. Dados e fatos relevantes da origem da organização..........................................13

3. Natureza e ramo de atuação. ...............................................................................13

4. Informações sobre o porte da empresa. ..............................................................14

5. Principais equipamentos.......................................................................................14

6. Composição da força de...
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