Pim 3 - marketing - unip

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UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM II

CURSO DE GESTÃO EM MARKETING








QUAKER AMBIENTAL
Uma Proposta de Logística Reversa























SOROCABA
2011




QUAKER AMBIENTAL
Uma Proposta de Logística ReversaProjeto apresentado ao Curso de Gestão em Marketing, do Instituto de Ciências Sociais e Comunicação, da Universidade Paulista – UNIP, como requisito para aprovação na disciplina Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III.





Orientador Profº. Giovani De Arruda Campos








SOROCABA
2011
Universidade Paulista
INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAISPROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM III




|Prof. Regis Bastida | |Profª. Lígia Bardou de Carvalho |
|Prof. Gláucio Menoni Honorato | |Prof. Romualdo Lucchesi |
|Profª. Sandra Quaresma de Jesus | |Prof. JoséFrancisco Serpa |
|Profª. Lisiane Paulon | |Prof. Anderson Machado |
|Profº. Valmir Cunha | |Prof. Waldemar Bellia Júnior |
|Prof. Alairton José Cabral | |Prof. José GeraldoGarcia |
|Profº. Giovani de Arruda Campos | |Prof. Nilton José Pereira |
|Prof. Fernando André Nogueira | |Prof. Élcio Galioni |
|Profª. Maria Elizabete Vergílio | |Profª. Irene de Barros L.Guimarães |
|Prof. Walter César J. de Faria | |Prof. Paulo Talacchia |
| Prof. Sandro Almeida | |Prof. Gustavo Benevides |
|Prof. Marcos Antonio Salmazi | |Prof. Marcos Lopes|
|Profª. Renata São Leandro | | |
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Prof. Richard J. S. Flink (Coord.)

Sorocaba, 1º semestre de 2011


RESUMO

A questão central que motiva este trabalho é a criação de uma nova oportunidade de negócio para a empresa “QUAKER” a partir de um nicho de mercado ainda não explorado, agregando novos valores para a empresa e para seus clientes e aumentando assim a lucratividade da empresa. Utilizandoo know-how da empresa sobre o segmento, o novo serviço propõe o tratamento de resíduos dos efluentes líquidos gerados nos processos industriais, prestando assessoria ao cliente ao descartar estes resíduos e reaproveitando estes resíduos para tratamento e recolocação no mercado. O apelo ambiental é um ponto forte da estratégia na comercialização deste serviço e acreditamos que será um dosresponsáveis pelo sucesso do plano. Devido a QUAKER já estar fixada no mercado, os riscos da operação são mínimos e controláveis. A partir de uma carteira de clientes já estabelecida pela QUAKER, a previsão de retorno do capital investido é de 26 meses, gerando assim expressivos resultados em um curto período de tempo.

Palavras chave: Oportunidade, novo serviço, apelo ambiental e lucratividade....
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